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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
散客服务程序主要包括(  )。
A

接站服务

B

导游服务

C

途中服务

D

送站服务

E

后续服务


参考答案

参考解析
解析:
散客服务程序主要包括:①接站服务,即散客到达旅游目的地之前向旅行社办理的委托服务,导游人员的主要任务是按散客的委托要求将其从机场(车站、码头)接送到客人预订的饭店;②导游服务,即旅行社在接受散客至某一旅游线路、旅游区或旅游点的委托后,派遣导游人员为其提供的导游服务;③送站服务,即散客在结束当地活动之后,委托旅行社派遣导游人员专门将其送至交通港的服务。
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考题 散客导游服务主要包括的内容( ).A.旅游计划服务B.旅游咨询服务C.单项委托服务D.选择性导游服务

考题 散客接待服务过程中,客人入住饭店的导游服务程序应包括( )。A、帮助办理住店手续B、确认日程安排C、确认机票D、推销旅游服务项目E、介绍饭店设施

考题 散客导游服务主要分为__________、__________和__________三个主要部分。

考题 散客旅游服务程序中“入住饭店服务”包括( )A、帮助办理入住手续B、确认日程安排C、确认机票D、后续服务

考题 下列关于酒店公寓散客租赁管理服务说法错误的是()。A:散客客户是酒店公寓的主要服务对象B:散客与酒店公寓接触交往可分为预售期、销售期和售后期三个阶段C:对有预定和无预定的客户,酒店公寓提供相同的服务程序D:散客退房一般是到前台自行结账

考题 散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在( )。A.接站程序上 B.服务方式上 C.确认日程上 D.接站计划上

考题 散客旅游的接站服务准备包括哪些内容?

考题 经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。

考题 散客旅游入住饭店服务包括哪几项内容?

考题 散客服务程序主要包括哪几个环节()A、接站服务B、导游服务C、途中服务D、送站服务E、后续服务

考题 散客旅游产品的形式主要包括单项委托服务、旅游咨询服务、选择性旅游服务和散客包价旅游服务。

考题 散客接站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在()。A、接站程序上B、服务方式上C、确认交通镖局上D、接站计划上

考题 散客旅游的接站服务包括哪些环节?

考题 散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在接站程序上。

考题 旅行社提供的散客服务类型不包括()A、自助散客B、旅行社散客C、组合旅游团D、自驾车游客

考题 多选题散客旅游产品的类型主要包括(  )。A导游服务B单项委托服务C旅游咨询服务D选择性旅游服务E票务代订服务

考题 问答题散客旅游的接站服务包括哪些环节?

考题 问答题散客旅游的接站服务准备包括哪些内容?

考题 判断题散客服务程序主要包括接站服务、导游服务、送站服务。 ( )A 对B 错

考题 单选题散客接站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在()。A 接站程序上B 服务方式上C 确认交通镖局上D 接站计划上

考题 多选题散客的单项委托服务的主要内容包括(  )。A受理散客来本地旅游的委托B受理散客赴外地旅游的委托C受理本地散客在本地的各种单项旅游服务委托D受理外地散客来本地的各种单项旅游服务委托

考题 单选题旅行社提供的散客服务类型不包括()A 自助散客B 旅行社散客C 组合旅游团D 自驾车游客

考题 多选题散客服务程序主要包括哪几个环节()A接站服务B导游服务C途中服务D送站服务E后续服务

考题 判断题散客旅游产品的形式主要包括单项委托服务、旅游咨询服务、选择性旅游服务和散客包价旅游服务。A 对B 错

考题 多选题导游在开展散客(团)入店服务时包括(  )等服务项目。A为散客会客充当临时翻译B确认日程安排C协助散客确认机票D帮助办理住店手续E邀请散客到家喝茶加深感情

考题 判断题散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在接站程序上。A 对B 错

考题 多选题散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各项导游服务,主要有()。A旅游咨询服务B单项委托服务C用餐服务D选择性导游服务