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单选题
选择有效KPI的原则不包括()
A
重要性
B
可操作性
C
职位的可控性
D
可分解性
参考答案
参考解析
解析:
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考题
关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是( )。A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15~18个
D.KPI指标要全面量化
考题
多选题95599客服代表绩效考核(KPI)遵循的原则是()。A差异性B公平性C公开性D有效性
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