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判断题
网络产品的整体概念中,期望产品是指在附加产品之外,由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品。
A
对
B
错
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考题
产品整体概念除核心产品层外,从内到外,依次的层次是()。A、形式--期望--附加--潜在B、期望--附加--形式--潜在C、潜在--期望--形式--附加D、形式--潜在--附加--期望
考题
附加产品层次指的是()A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处B、产品在市场上出现时的具体物质形态C、由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超出其期望值之外的益处D、由企业提供满足顾客潜在需求
考题
判断题网络产品的整体概念中,期望产品是指在附加产品之外,由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品。A
对B
错
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