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单选题
在成交促进环节中我们能通过什么流程来引导客户对高配置车型的兴趣?()
A

主动介绍

B

客户自发询问

C

试乘试驾


参考答案

参考解析
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考题 我们在销售过程中经常会发现,即使客户很喜欢你的产品,但一旦面临签单时,客户会犹豫不绝,你将采取哪些措施引导客户成交() A、为客户提供多种够买方案B、表明是为客户着想C、利用客户从众心理引导成交D、利用假设引导客户

考题 某品牌10月份共有首次进店客户300档,其中有15档客户不愿意留档,通过销售顾问的引导,其中参与试驾A车型的30档,B车型的40档,C车型的60档,D车型的20档,E车型的8档,说预约下次来试驾的80档;首次进店当天就订车的客户有30台,通过回访邀约二次进店客户有100档,成交40台,订单中参与过试乘试驾的有60台,。请问该品牌的留档率,试乘试驾率、二次进店率、成交率、试乘试驾成交率各是多少?

考题 在我们的顾问式销售流程里,应该花()的时间来建立客户的信心,花()的时间来报价成交。正确的选项 是( )。A.80%,20%B.20%,80%C.50%,50%D.30%,70%

考题 在DOS流程的执行过程中,我们应该在()环节中向客户介绍售后以增强客户信心。A、客户应对与咨询B、试乘试驾C、购车交易D、促进成交

考题 关于销售方案的推荐,以下说法正确的是()A、根据客户需求引导观摩的车型B、若客户对置换业务比较感兴趣,我们可以在试乘试驾之后和客户详细介绍C、展厅里的产品目录,每个车型至少10份,供客户自行取阅D、阶段性的总结客户需求,取得与客户的共识

考题 潜在客户跟踪流程的目的是()。A、适当与客户取得联系并随时获得最新的信息B、与客户加强联系,进一步把握客户需求,邀约客户再次来店商谈,促进成交C、在DOSS里及时更新和完善潜在客户信息D、通过定期联系取得客户良好印象

考题 销售在试乘试驾环节中应该从哪几个方面引导客户()A、可见配合B、不可见配置C、用车场景

考题 试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好?()A、客户进店时B、客户对车性能产生疑问时C、客户犹豫不决时D、成交时

考题 销售流程中,对“超长质保无忧”车型最佳的推荐契机是()。A、直接报价推荐B、先引导客户需求,再着重推荐C、议价时推荐D、试驾时推荐

考题 金融成交客户分类一般按什么来划分()A、销售顾问自行分类B、客户基本情况分类C、客户兴趣爱好分类D、客户需求分类

考题 交车当天新车确认环节描述错误的是()。A、让客户自行去验车,销售顾问去办理手续B、引导客户前往交车区并为客户揭开车衣展示新车C、与客户确认车型配置D、确认无误后,在《新车交付确认表》上签字

考题 展示新车环节环节中,流程标准动作为引导客户前往交车区;为客户揭开车衣;向客户展示新车。()

考题 在成交阶段,客户的期望有()。A、购车协议对于双方公正合理B、尽快完成相应的流程步骤C、购车所涉及的相关工作清晰明了D、对意向车型有全面的了解

考题 在需求分析与商品推荐环节,应注意哪些方面()A、引导客户介绍自己的观点,进行精准的客户需求分析B、通过需求分析获得客户最真实的想法,从而获得客户信任C、协助客户确定合适的车型,将产品性能与客户生活方式相结合,引发购买兴趣D、传递品牌理念,树立客户对于品牌、产品的信心

考题 客户对我们的产品提出价格过高,可能说明()。A、对产品感兴趣B、对其他方面是满意的C、解释好价格可能会成交D、客户会因为价格高拒绝购买

考题 为什么要在试乘试驾环节给客户试驾尽量配置高的车型()A、激发客户对配置的需求B、为推荐更好性价比车型作铺垫C、提成更高D、高配好卖

考题 在成交促进环节中我们能通过什么流程来引导客户对高配置车型的兴趣?()A、主动介绍B、客户自发询问C、试乘试驾

考题 在客户需求不明确时,我们应该用什么方法来引导客户?()A、设定购买标准B、征询同行人员意见C、介绍自己熟悉的车型D、就近推荐车型

考题 哪些是客户的成交信号?()A、客户仔细询问细节B、客户不断认同我们C、客户有疑问D、客户有明显的兴趣

考题 在SPIN提问方式中,困难型问题和隐含问题的注意要点是什么?()A、以引导客户为主,尽量让客户自己说出目前所遇到的困难B、从收集的信息中分析客户的潜在需求C、从客户面临的各种困难,引导或询问其已经造成的影响D、向客户介绍我们的产品能解决他们的困难,并引导客户E、可以多问,问得越多成交的可能性越高

考题 在服务作业流程中,接待与预检的主要目的是什么?()A、消除客户的疑虑B、让客户知道将要发生的事情C、建立客户对我们的信任D、引导他们进入舒适区E、以上都是

考题 给客户提供试乘试驾的最终目的是()A、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以赢得客户良好口碑的目的B、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以提高客户兴趣的目的C、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以达到促进成交的目的

考题 优质客户服务流程依次包括识别引导、接触营销、业务处理和关系维护四个核心环节,各环节间通过不断循环往复实现优质客户服务流程的持续运行。

考题 单选题试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好?()A 客户进店时B 客户对车性能产生疑问时C 客户犹豫不决时D 成交时

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