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单选题
提出质量改进的14步程序的专家是（）
A
克劳斯比
B
朱兰
C
费根堡姆
D
休哈特
参考答案
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解析：
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考题
美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指( )。
A.质量计划、质量控制、质量改进B.质量策划、质量控制、质量改进C.质量控制、质量保证、质量改进D.质量策划、质量保证、质量改进
考题
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
考题
项目质量管理包括：①进行质量策划，②编制质量计划，③实施质量计划，④确定质量目标，⑤总结质量管理工作，⑥提出持续改进要求。下列程序实施正确的是（ ）。
A、①→②→③→④→⑤→⑥
B、④→①→②→③→⑤→⑥
C、①→④→②→③→⑤→⑥
D、④→②→①→③→⑤→⑥
考题
按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）。A、确定质量改进目标，制订改进措施B、明确质量日标，提出质量管理程序C、采取应急措施，解决质量问题D、规范质量行为，组织实施质量计划
考题
单选题按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）。A
确定质量改进目标，制订改进措施B
明确质量日标，提出质量管理程序C
采取应急措施，解决质量问题D
规范质量行为，组织实施质量计划
考题
单选题提出质量改进14步程序的质量管理专家是（）A
克劳斯比B
戴明C
朱兰D
休哈特
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