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单选题
(09年真题)提出质量改进的14步程序的专家是(    )
A

克劳斯比

B

朱兰

C

费根堡姆

D

休哈特

参考答案

参考解析
解析：
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考题 美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。A．质量策划B．质量控制C．质量保证D．质量改进E．质量检验
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考题 质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。A．费根堡姆B．朱兰C．戴明D．石川馨
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考题 美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是（ ）。A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进E.建立质量目标
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考题 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
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考题 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理的普遍过程”包括（） A.质量保证 B.质量检验C.质量改进 D.质量控制 E.质量策划
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考题 (2019年真题)ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则，其核心内容是（　　）。 A.需求的变化要求组织不断改进 B.确立挑战性的改进目标 C.提高有效性和效率 D.全员参与
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考题 美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是（ ）。 A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进 E.质量认证
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考题 著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）A、质量保证.质量控制.质量改进B、质量控制.质量保证.质量改进C、质量策划.质量控制.质量改进D、质量策划.质量改进.质量保证
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考题 质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）A、质量保证质量控制质量改进B、质量控制质量保证质量改进C、质量策划质量控制质量改进D、质量策划质量改进质量保证
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考题 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划质量控制和（）。A、质量保证B、质量检验C、质量改进D、质量监督
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考题 提出质量改进的14步程序的专家是（）A、克劳斯比B、朱兰C、费根堡姆D、休哈特
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考题 问答题(12年真题)什么是质量改进?质量改进有何意义?
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考题 问答题(07年真题)简述质量改进的工作流程。
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考题 单选题质量改进三部曲是质量管理专家（　　）提出的。A 费根堡姆B 朱兰C 戴明D 石川馨
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考题 多选题以下关于质量改进与质量控制的说法，正确的有（　　）。[2008年真题]A质量控制是使产品质量保持在规定的水平B质量改进是增强满足质量要求的能力C没有稳定的质量控制，质量改进的效果难以保持D质量控制以质量改进为基础E质量控制是消除偶发性问题，质量改进是消除系统性问题
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考题 判断题妇幼保健机构受卫生行政部门委托，应当定期组织专家对辖区孕产期保健工作进行质量检查，提出改进建议。A 对B 错
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考题 单选题著名质量专家朱兰的三部曲是指（　　）。[2007年真题]A 质量策划、质量控制和质量改进B 质量方针、质量目标和质量战略C 质量组织、质量实施和质量突破D 质量控制、质量维持和质量突破
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考题 单选题(09年真题)著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )A 开发出了因果图B 提出了组织的管理者必须关注的14个要点C 提出了质量改进三部曲D 开创了统计质量控制的新领域
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考题 单选题(09年真题)发动质量改进的第一步是( )A 质量改进的制度化B 高层管理者的参与C 克服质量改进的阻力D 建立质量委员会
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考题 单选题提出质量改进的14步程序的专家是（）A 克劳斯比B 朱兰C 费根堡姆D 休哈特
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考题 单选题关于质量改进的说法，正确的是（　　）。[2010年真题]A 质量改进可应用于生产经营活动的所有过程B 质量改进主要通过日常检验来保证C 质量改进消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平D 质量改进主要致力于满足质量要求
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考题 多选题美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是（　　）。A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进E质量认证
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考题 单选题美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划质量控制和（）。A 质量保证B 质量检验C 质量改进D 质量监督
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考题 单选题提出质量改进三部曲的质量管理专家是（）A 朱兰B 石川馨C 休哈特D 戴明
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考题 单选题提出质量改进14步程序的质量管理专家是（）A 克劳斯比B 戴明C 朱兰D 休哈特
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