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多选题
有效的沟通包括以下哪些项目（）
A

会说

B

会问

C

会听

D

微笑

参考答案

参考解析
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考题 阻碍有效沟通的因素包括()()()。
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考题 影响有效沟通的环境因素包括()和() 。
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考题 重视沟通细节的处理属于()A:有效沟通的意义B:有效沟通的方法C:有效沟通的要求D:有效沟通的策略E:有效沟通的原则
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考题 有效沟通要把握的原则包括()。 A.单向思维是沟通的基础B.有效沟通对事不对人C.沟通需要合适的空间D.沟通需要选择合适的场景
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考题 教学沟通的特点是不包括以下哪点()A、在教学沟通中，教师占主导地位B、教学沟通以完成教学任务为导向C、有效的教学沟通是高质量教学效果的保证D、在教学沟通中，学生占主导地位
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考题 重视沟通细节的处理属于A.有效沟通的要求 B.有效沟通的原则 C.有效沟通的方法 D.有效沟通的策略 E.有效沟通的意义
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考题 在中级话务员有效的电话沟通中，讲到倾听的原则包括以下哪些？（）A、耐心B、专心C、用心D、爱心
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考题 在中级话务员电话沟通技能中，讲到电话沟通原则包括以下哪些？（）A、有效B、可靠C、守信D、理解
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考题 有效诉说的基本要求包括（）A、适应沟通情境B、表达清晰C、传递实情D、双向沟通
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考题 团队沟通技巧包括（）A、有效听的技巧B、有效诉策略和技巧C、使交谈顺畅进行的技巧D、团队决策沟通技巧
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考题 煤的工业分析包括以下哪些项目（）。A、氢B、氧C、挥发份D、固定碳
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考题 以下关于沟通原则的叙述中，（）是正确的。A、非正式沟通有利于关系融洽B、有效地沟通方式是采用对方能接受的沟通风格C、有效利用沟通的升级原则D、面对面的会议是唯一有效地沟通和解决项目干系人之间问题的方法
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考题 影响有效沟通的障碍主要包括以下因素（）A、个人因素B、人际因素C、结构因素D、技术因素
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考题 有效沟通的前提主要包括什么？
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考题 沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 献血者血液检验标准包括以下哪些项目。（）A、血型B、甲肝C、梅毒D、艾滋病
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考题 以下哪些叙述是正确的（）A、有效的沟通可提高患者对治疗的依从性B、有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心C、有效的沟通有助于提高患者的满意度D、有效的沟通可以提高诊断的准确性E、有效的沟通有利于减少医患纠纷
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考题 多选题煤的工业分析包括以下哪些项目（）。A氢B氧C挥发份D固定碳
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考题 多选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 多选题物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：（　）。A与政府主管部门进行有效协调沟通B与业主进行有效协调沟通C与开发商进行有效协调沟通D与员工进行有效协调沟通
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考题 多选题以下哪些叙述是正确的（）A有效的沟通可提高患者对治疗的依从性B有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心C有效的沟通有助于提高患者的满意度D有效的沟通有助于提高诊断的准确性E有效的沟通有助于减少医患纠纷
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考题 多选题影响有效沟通的障碍主要包括以下因素（）A个人因素B人际因素C结构因素D技术因素
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考题 问答题有效沟通的前提主要包括什么？
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考题 问答题有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？
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考题 单选题重视沟通细节的处理属于（）A 有效沟通的要求B 有效沟通的原则C 有效沟通的方法D 有效沟通的策略E 有效沟通的意义
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考题 多选题团队沟通技巧包括（）A有效听的技巧B有效诉策略和技巧C使交谈顺畅进行的技巧D团队决策沟通技巧
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考题 填空题影响有效沟通的个人因素包括_____________和______________。
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