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填空题
说话不要含糊其辞（节气二）（）

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考题 多选题如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量（）。A不要太靠近话筒B声音不要太大C声音不要太低沉D要把话筒拿得尽量远些
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考题 单选题对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客，导游员应采用的接待方式是（　　）。A 在不伤害游客感情的前提下，耐心说服B 不要被缠住，不要理睬C 避免陷入争论D 主动打招呼说话
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考题 单选题关于节气门清洗的注意事项不正确的是（）A 在清洗节气门时不要使用压缩空气B 清洁时注意不允许刮花节气门内表面C 注意易燃液体的事故预防规则和安全提示D 注意使用蒸馏水清洗节气门
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考题 判断题在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话。（）A 对B 错
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考题 多选题有客人来访，与客人说话时应注意：（）A不要当客人面与家人争执。B不要边谈话边忙着做其它事。C不要谈自己感兴趣的新闻。D不要谈自己的工作。E不要谈客人家里的事。F不要谈自己家里的事。
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考题 多选题有客人来访，与客人说话时应注意（）。A不要当客人面与家人起争执B不要边谈话边忙着做其他事C不要谈自己感兴趣新闻D不要谈自己的工作
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