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单选题
在带团过程中,见有少数旅游者一再迟到,导游人员应该()。
A
向其提出警告
B
顺其自然
C
设法予以引导
D
敦请领队处理
参考答案
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解析:
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考题
在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。A、诚信待客B、理解旅游者C、相互融合D、合作共赢
考题
单选题在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。A
诚信待客B
理解旅游者C
相互融合D
合作共赢
考题
多选题导游人员带团过程中,如果遇到客人有特殊的餐饮要求时,导游员应该( )。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难,请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助
考题
单选题导游在带团过程中,常常遇到少数旅游者迟到或拖拉情况。对此,导游应( )。A
顺其自然B
提出警告C
设法引导D
告知领队
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