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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
“请大家安静一下”、“对不起，您又迟到了”属于（ ）方式。
A
敬语式提醒
B
协商式提醒
C
幽默式提醒
D
柔和式提醒
参考答案
参考解析
解析：
导游提醒的语言方式有：敬语式提醒、协商式提醒、幽默式提醒。其中，敬语式提醒是导游人员使用恭敬口吻的词语，对游客直接进行的提醒方式，如“请”、“对不起”等。
导游提醒的语言方式有：敬语式提醒、协商式提醒、幽默式提醒。其中，敬语式提醒是导游人员使用恭敬口吻的词语，对游客直接进行的提醒方式，如“请”、“对不起”等。
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单选题兴业银行“十三字”文明用语是（）A
您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B
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您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D
您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
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单选题“请大家安静一下”，“对不起，您又迟到了”，属于导游人员提醒方式中的（ ）。A
敬语式提醒B
协商式提醒C
幽默式提醒D
命令式提醒
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