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判断题
银行业监管机构在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
A

对

B

错

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考题 银行业监督管理机构及其派出机构遵循公平、公开、公正和效率的原则对银行业实施监督管理。（ ）
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考题 消费者权益保护所称银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和（）的对待。A、公开B、尊重C、诚信D、诚实
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考题 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则：（）A、公平公开B、科学规范C、激励约束D、客观公正
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考题 银行业监管机构在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
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考题 我国大陆地区银行业监管机构和行业协会在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
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考题 银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到（）的对待。A、公平B、公开C、公正D、诚信
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考题 我国银行业监督管理机构对银行业实施监管的原则是（）。A、公开、公正、公平B、依法、公开、公正、效率C、公开、公正、效率D、依法、公正、效率
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考题 银行业金融机构在纠纷处理过程中应遵循（）的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。A、公平、公正、公开B、独立、客观、公正C、以人为本、构建和谐社会D、合情、合理、合法
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考题 银行业监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循（）的原则。A、依法B、公开C、公平D、公正E、效率
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考题 《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、（）和诚信 的对待。A、公开B、公正C、平等D、尊重
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考题 《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，与消费者发生纠纷后，银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉，银行业监管机构仅受理“（）”。
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考题 银行业监管机构对银行业实施监督管理，应当遵守的原则是（）。A、依法、公开、公正、有效B、依法、公开、公正、效率C、依法、公开、公平、效率D、依法、公开、公平、有效
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考题 单选题银行业监管机构对银行业实施监督管理，应当遵守的原则是（）。A 依法、公开、公正、有效B 依法、公开、公正、效率C 依法、公开、公平、效率D 依法、公开、公平、有效
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考题 单选题消费者权益保护所称银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和（）的对待。A 公开B 尊重C 诚信D 诚实
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考题 单选题银行业金融机构应当遵循（ ）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。A 公平公正B 公开透明C 依法合规和内部自律D 公开透明和内部监控
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考题 多选题银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到（）的对待。A公平B公开C公正D诚信
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考题 判断题我国大陆地区银行业监管机构和行业协会在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。A 对B 错
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