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判断题
要树立旅客是评价服务质量的主体的理念。
A

B


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考题 要树立旅客是评价服务质量的主体的理念。

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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。A 以人为本、文明服务B 文明服务、礼貌待客C 人民铁路为人民D 以人为本、旅客至上

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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。A 坚持人民铁路为人民B 树立“以人为本,旅客至上”C 实现安全正点,方便快捷D 实现安全正点,服务周到

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