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判断题
如果可以推荐的产品较多，为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验，客户经理需要按照主次排列产品，按照需求依次推荐。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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更多 “判断题如果可以推荐的产品较多，为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验，客户经理需要按照主次排列产品，按照需求依次推荐。A 对B 错” 相关考题
考题
在上门服务过程中，工程师能够恰当的根据客户的故障推荐相应的服务产品，以下推荐服务产品不妥的是？（）A、如果为板卡等硬件故障，可考虑推荐延保类产品。B、如果为硬盘故障，主动提示客户是否需要数据恢复服务，并推荐数据，恢复产品且可以推荐易备客或者数据管家类的存储硬件。如客户机器硬盘容量小于320g可考虑推荐海量升级产品。C、如果客户为硬盘故障，可推荐易备客或者数据管家类的存储硬件，这样就可以给客户机器的故障硬盘提供一次免费的数据恢复。
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点可进行直接推荐营销的情况有（）。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时，根据客户偏好，推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时，客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣D、银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品，既介绍产品的优势，也要讲明产品中存在的弱点
考题
客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务，促进银行与客户的共同发展过程中，应该从（）入手。A、分析客户的具体需求B、分析银行产品对客户的适用性C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度D、介绍推荐现有银行的先进产品
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务，并安排产品经理支持C、客户经理服务，并得到产品经理支持D、客户经理服务，不需要产品经理支持
考题
以下哪项需要在6周跟进时实现（）A、询问客户是否有其他需求B、询问客户是否可以推荐亲朋好友C、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务D、深入了解客户需求E、根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。A
营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B
营销团队服务，并安排产品经理支持C
客户经理服务，并得到产品经理支持D
客户经理服务，不需要产品经理支持
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品组合安排是（）。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
多选题以下哪项需要在6周跟进时实现（）A询问客户是否有其他需求B询问客户是否可以推荐亲朋好友C鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务D深入了解客户需求E根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户
考题
单选题按照《证券公司代销金融产品管理规定》，证券公司对委托人进行资格审查应当在（）。A
接受代销金融产品的委托后B
接受代销金融产品的委托前C
向客户推荐金融产品D
为客户提供产品咨询服务
考题
单选题客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务，促进银行与客户的共同发展过程中，应该从（）入手。A
分析客户的具体需求B
分析银行产品对客户的适用性C
分析银行可提供产品满足客户需求的程度D
介绍推荐现有银行的先进产品
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的产品组合安排是（）。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
单选题在开发客户、推荐产品时，不能强卖骗卖，应该以（）为导向，推荐适当的产品，以更好地体现保险的价值。A
代理销售产品的手续费高低B
客户的实际情况及需求C
客户的感觉与收入D
代理人对产品的喜好
考题
判断题在销售中，如果确认合适的产品较多，为了给客户提供良好的业务体验，客户经理可以借助销售包等销售工具，帮客户制定跟进记录，分步销售产品，以期建立和维护长久的客户关系。A
对B
错
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