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单选题
营业员演示商品时，注意（）不要太快。
A

商品、语言

B

商品、动作

C

动作、速度

D

商品、速度

参考答案

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考题 营业员演示商品时，注意（）不要太快。A、商品、语言B、商品、动作C、动作、速度D、商品、速度
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考题 单选题营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。A 询问B 提问C 演示D 索要
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考题 单选题在演示过程中如商品出现故障，营业员（）予以解除。A 不能B 不要C 不能够D 应能够
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考题 单选题营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A 功效B 种类C 型号D 颜色
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考题 单选题营业员应打开商品的外观或盖子等外包装，让顾客看到其（）并演示。A 里面颜色B 外部构造C 内部构造D 内在质量
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考题 单选题营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。A 功效和种类B 功效和品牌C 功效和使用方法D 品牌和使用方法
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