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单选题
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。
A

颜色

B

型号

C

种类

D

特点

参考答案

参考解析
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考题 下面哪种情况下，营业员正确地把握住了销售机会？（）A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决，营业员没有及时出击。B、当顾客刚刚走进商店时，营业员即迎上去询问其购买意图。C、顾客向营业员询问某件脱销商品，营业员回答不清楚进货日期。D、顾客对商品性能了解不够，营业员及时给予解答。
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考题 营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A、观察、挑剔B、挑剔、挑选C、鉴别、挑选D、挑选、寻找
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考题 在引导顾客购买的过程中，应能够演示出商品的特征、功效及（）。A、使用方法B、质地、价格C、种类、品牌D、产地、原料
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考题 营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。A、功效和种类B、功效和品牌C、功效和使用方法D、品牌和使用方法
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考题 顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。A、内部及外部B、特点及颜色C、性能及种类D、特点及性能
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考题 在进行商品（）时，一定要面对顾客，让顾客看到商品演示的全过程A、演示B、码放C、布局D、分布
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考题 营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A、功效B、种类C、型号D、颜色
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考题 顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。A、颜色B、型号C、种类D、特点
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考题 在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A、功效B、种类C、型号D、颜色
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考题 拆装展示商品，可以展示商品的性能，让顾客了解（），并产生信任感。A、商家B、企业C、营业员D、商品
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考题 在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法A、演示B、询问C、提问D、索要
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考题 对科技含量高的产品，营业员可以（）。A、边看边说B、边说边聊C、半说半演示D、边介绍边向顾客演示
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考题 顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。A、可以B、不可以C、不能D、愿意
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考题 营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A、观察、挑别B、挑别、挑选C、鉴别、挑选D、挑选、寻找
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考题 对科技含量（）的产品，营业员可以边介绍边向顾客演示。A、高B、低C、一般D、较低
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考题 营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。A、询问B、提问C、演示D、索要
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考题 营业员在进行商品演示时，注意（）背对顾客进行演示。A、不要B、要
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考题 向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。
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考题 单选题顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。A 内部及外部B 特点及颜色C 性能及种类D 特点及性能
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考题 单选题顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。A 可以B 不可以C 不能D 愿意
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考题 单选题营业员在进行商品演示时，注意（）背对顾客进行演示。A 不要B 要
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考题 单选题营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A 观察、挑剔B 挑剔、挑选C 鉴别、挑选D 挑选、寻找
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考题 单选题营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。A 询问B 提问C 演示D 索要
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考题 单选题对科技含量高的产品，营业员可以（）。A 边看边说B 边说边聊C 半说半演示D 边介绍边向顾客演示
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考题 单选题营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A 观察、挑别B 挑别、挑选C 鉴别、挑选D 挑选、寻找
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考题 单选题营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A 功效B 种类C 型号D 颜色
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考题 单选题营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。A 功效和种类B 功效和品牌C 功效和使用方法D 品牌和使用方法
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