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多选题
培训师应该用()等积极的心态和方法来缓解紧张情绪,以期达到良好的培训效果。
A
建立信心
B
身体活动法
C
心理暗示法
D
环境掩饰法
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考题
多选题以下选项中全都属于自我调适心绪的心理学方法的项是()A暗示调节法、经常运动、催眠治疗、疏导宣泄法B数颜色法、情绪日记法、不逃避现实法、暗示调节法C经常运动、音乐缓解法、合理饮食、体育锻炼D睡眠充足、亲近自然、自我平衡法、疏导宣泄法
考题
单选题在导游工作中,我们应该学会运用合理的方法来调节游客的情绪,如餐饮在数量和质量上未达到应有的标准,致使旅游者不满,比较适合用()。A
谈判法B
补偿法C
分析法D
暗示法
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