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单选题
俗话说,“一俊遮百丑”,这属于绩效考核中的( )。
A
晕轮效应
B
首因效应
C
对比效应
D
溢出效应
参考答案
参考解析
解析:
晕轮效应指以员工某一方面的特征为基础而对总体做出评价,通俗地讲就是“一俊遮百丑”。首因效应指考核主体根据员工起初的表现而对整个绩效考核周期的表现做出评价。对比效应指在绩效考核中,因他人的绩效评定而影响了对某员工的绩效评价。溢出效应指根据员工在考核周期以外的表现对考核周期内的表现做出评价。
晕轮效应指以员工某一方面的特征为基础而对总体做出评价,通俗地讲就是“一俊遮百丑”。首因效应指考核主体根据员工起初的表现而对整个绩效考核周期的表现做出评价。对比效应指在绩效考核中,因他人的绩效评定而影响了对某员工的绩效评价。溢出效应指根据员工在考核周期以外的表现对考核周期内的表现做出评价。
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单选题在现场管理中,客服代表每日工作完成情况也会通过每日话务通报等形式及时公布,这属于绩效考核实施过程的()A
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