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多选题
在所有的客户分类中最重要的是区分（）。
A

没有建立商业关系的客户

B

外贸客户

C

普通客户

D

核心客户

E

本地客户

参考答案

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更多 “多选题在所有的客户分类中最重要的是区分（）。A没有建立商业关系的客户B外贸客户C普通客户D核心客户E本地客户” 相关考题
考题 下列关于客户关系管理的核心思想的论述， 错误的是( )。A. 客户是企业的一项重要资产B. 客户关怀是客户关系管理的中心C. 客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系D. 在与客户接触的关键环节接近和了解客户
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考题 按客户的重要性对其分类,可以分为()。 A.忠诚客户B.贵宾型客户C.潜在客户D.重要型客户E.普通型客户
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考题 在所有的客户分类中最重要的是区分（）。A、没有建立商业关系的客户B、外贸客户C、普通客户D、核心客户E、本地客户
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考题 考虑客户对企业的重要性因素，信用管理部门将客户分为（）。A、有信用交易的客户B、核心客户C、没有建立商业关系的客户D、普通客户E、外贸客户
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考题 客户关系管理中最核心的内容是与客户建立（）。
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考题 全省执行统一的零售客户评价类别，分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和（）五种A、大型客户B、中型客户C、特别客户D、一般客户
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考题 （）客户是企业的核心客户，一般占企业客户总数的20%，企业80%的利润靠他们贡献。A、重要客户B、次要客户C、关键客户D、普通客户
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考题 客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）A、与所选客户建立长期和有效的业务关系B、使客户成为利润增长点C、通过客户关系管理获得更多的优质客户D、强化客户经理在Crm中的能动性
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考题 不属于客户分类的是（）A、按客户规模分类B、按企业与客户的关系分类C、按客户重要性分类D、按客户忠诚度划分
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考题 （）是客户金字塔中最高层的客户。A、关键客户B、重要客户C、核心客户D、目标客户
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考题 （）是客户金字塔中最底层的客户。A、关键客户B、普通客户C、小客户D、核心客户
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考题 客户分类的应用中要注意区分客户分类方式中（）的运用方向。A、客户价值评估B、客户价值管理C、客户关系管理D、客户信息管理
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考题 实施客户管理的各种方法的核心是（）。A、如何更好地为目标客户服务B、如何区分想要与之建立一对一关系的目标客户C、如何淘汰对企业产品消费没有增加潜力的客户D、如何评价目标客户的信用等级
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考题 依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）A、VIP客户B、主要客户C、普通客户D、小客户
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考题 按客户的重要性对其分类，可以分为（）。A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
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考题 按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
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考题 根据客户与企业的关系进行分类，可将客户划分为：ｖｉｐ客户、主要客户、普通客户和小客户等。
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考题 下列关于客户关系管理的核心思想的论述，错误的是（）A、客户是企业的一项重要资产B、客户关怀是客户关系管理的中心C、客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系D、在与客户接触的关键环节接近和了解客户
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考题 （）是企业客户资产中最稳定的部分。A、重要客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户
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考题 单选题（）是企业客户资产中最稳定的部分。A 重要客户B 主要客户C 关键客户D 普通客户
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考题 单选题（）客户是企业的核心客户，一般占企业客户总数的20%，企业80%的利润靠他们贡献。A 重要客户B 次要客户C 关键客户D 普通客户
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考题 多选题下列关于客户关系管理的表述中，正确的是（）。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
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考题 单选题依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）A VIP客户B 主要客户C 普通客户D 小客户
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考题 多选题按客户的重要性对其分类，可以分为（）。A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户
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考题 多选题按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户
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考题 多选题考虑客户对企业的重要性因素，信用管理部门将客户分为（）。A有信用交易的客户B核心客户C没有建立商业关系的客户D普通客户E外贸客户
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考题 多选题一些银行在进行客户关系管理时，对理财客户与普通存款客户进行区分，并将理财客户进一步细分为（ ）进行分层管理。A潜在客户B重点客户C私人银行客户D财富管理客户E普通理财客户
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