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多选题
房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有(   )。
A

数据库的安全性

B

原始资料的保存

C

老客户信息的删除

D

内部资料与外部资料分开

E

数据库的整理和更新


参考答案

参考解析
解析:
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考题 为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示(  )。A.房地产管理部门颁发的备案证明 B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书 C.房地产交易资金监管方式 D.房地产经纪机构财务收支状况 E.房地产经纪收费

考题 房地产经纪机构在(  )中,更注重与客户建立长期的合作关系。A.房地产买卖经纪业务 B.房地产租赁经纪业务 C.房地产转让经纪业务 D.房地产抵押经纪业务

考题 房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享,通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括(  )。A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户 B.正在进入经纪门店的客户 C.提出需求或打过电话的潜在客户 D.与交易活动有关的关系人或供应商 E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人

考题 房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是(  )。A.尽可能保存客户原始资料 B.重视数据库管理的安全性 C.将外部数据作为最重要资料 D.及时整理和更新客户资料

考题 房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有(  )。A、数据库的安全性 B、原始资料的保存 C、老客户信息的删除 D、内部资料与外部资料分开 E、数据库的整理和更新

考题 房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有( )。(2012年真题)A.数据库的安全性 B.原始资料的保存 C.老客户信息的删除 D.内部资料与外部资料分开 E.数据库的整理和更新

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是(  )A、决策支持子系统 B、客户分析子系统 C、客户联络中心 D、客户资料数据库

考题 建立房地产经纪机构的(  )包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。A、客户分析子系统 B、客户资料数据库 C、客户联络中心 D、决策支持子系统

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是(  )。A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统 B:决策支持子系统 C:客户联络中心 D:客户资料数据库

考题 为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示(  )。A、房地产管理部门颁发的备案证明 B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书 C、房地产经纪机构品牌标志 D、房地产经纪机构财务收支状况 E、服务收费标准及收费方式

考题 为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时,对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示的内容有( )。A:房地产管理部门备案证明文件 B:营业执照 C:交易资金监管方式 D:房地产经纪机构品牌标志 E:客户信息

考题 建立房地产经纪机构的( )包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。A.客户分析子系统 B.客户资料数据库 C.客户联络中心 D.决策支持子系统

考题 房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑()。A、客户的储蓄B、客户的单位性质C、客户的健康D、客户的家庭组成

考题 房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。

考题 房地产经纪机构在()中,更注重与客户建立长期的合作关系。A、房地产买卖经纪业务B、房地产租赁经纪业务C、房地产转让经纪业务D、房地产抵押经纪业务

考题 房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。A、创建客户关系管理系统B、建立和维护客户资料数据库C、利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D、通过有奖销售等手段吸引新客户

考题 为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示()。A、房地产管理部门颁发的备案证明B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书C、房地产经纪业务流程D、房地产经纪机构财务收支状况E、房地产经纪收费

考题 多选题为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示()。A房地产管理部门颁发的备案证明B房地产经纪行业组织颁发的会员证书C房地产经纪业务流程D房地产经纪机构财务收支状况E房地产经纪收费

考题 单选题房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是( )。A 尽可能保存客户原始资料B 重视数据库管理的安全性C 将外部数据作为最重要资料D 及时整理和更新客户资料

考题 单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。A 创建客户关系管理系统B 建立和维护客户资料数据库C 利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D 通过有奖销售等手段吸引新客户

考题 单选题房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑()。A 客户的储蓄B 客户的单位性质C 客户的健康D 客户的家庭组成

考题 单选题房地产经纪机构在()中,更注重与客户建立长期的合作关系。A 房地产买卖经纪业务B 房地产租赁经纪业务C 房地产转让经纪业务D 房地产抵押经纪业务

考题 单选题房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户资料数据库

考题 多选题为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示( )。A房地产管理部门颁发的备案证明B房地产经纪行业组织颁发的会员证书C房地产经纪机构品牌标识D房地产经纪机构财务收支状况E服务收费标准及收费方式

考题 多选题房地产经纪人接待到店客户时,应当()。A站立迎接,微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后,了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访

考题 多选题房地产经纪机构构建客户数据库时,应考虑的因素有( )。A数据库的安全性B原始资料的保存C老客户信息的删除D内部资料与外部资料分开E数据库的整理和更新