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问答题
试述倾听的规则和技巧。
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考题
单选题在主观方面,房地产经纪人作为倾听者,其( )对最终的沟通效果产生影响。A
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分析因素的能力和倾听的技巧C
分析信息的能力和倾听的态度D
理解信息的能力和倾听的态度
考题
填空题咨询员常采用的注意倾听的技巧有()、闭锁性问题和反应的技巧。
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