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多选题
服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括（）。
A

组建项目组

B

详细需求调查分析

C

与客户初步接触，初步需求调研

D

签订服务合同

E

深入调查分析

参考答案

参考解析
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考题 按照服务内容的不同，物流服务项目可分为（）。A、产品的物流服务项目B、工程建设中的物流服务项目C、储存服务项目D、运输服务项目E、配送服务项目
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考题 服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括（）。A、组建项目组B、详细需求调查分析C、与客户初步接触，初步需求调研D、签订服务合同E、深入调查分析
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考题 负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。A、美容服务项目的特点B、美容服务项目的效果C、美容服务项目的价格D、做项目服务的美容师的个人情况
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