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服务项目生命周期的下列环节中,属于服务方案提出阶段工作内容的有()。
A、深入调查分析
B、制定服务方案
C、培训、指导、协调
D、执行服务方案
E、实施调整
B、制定服务方案
C、培训、指导、协调
D、执行服务方案
E、实施调整
参考答案
参考解析
解析:本题的考点为服务项目生命周期。服务项目生命周期中,服务方案提出阶段的I作内容主要包括:深入调查分析;制定服务方案;执行服务方案。培训、指导、协调与实施调整属于指导实施阶段的工作内容。
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物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()。A、运输工具的购置B、运输方式的选择C、运输方案的设计D、运输服务的业务流程的管理E、运输人员的招聘
考题
物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有( )。
A.运输工具的购置 B.运输方式的选择
C.运输方案的规划 D.运输流程的管理
E.运输人员的招聘
考题
社会工作者小米在写一项社会服务方案策划,这项社会服务方案策划可以划分为()这几个阶段。A:回收调查问卷阶段
B:问题的认识和分析阶段
C:目标制定阶段
D:方案安排阶段
E:服务评估阶段
考题
社会工作者小米在写一项社会服务方案策划,这项社会服务方案策划可以划分为( )这几个阶段。A.回收调查问卷阶段
B.问题的认识和分析阶段
C.目标制定阶段
D.方案安排阶段
E.服务评估阶段
考题
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是( )。A.服务评估 →问题认识与分析→目标制定→方案安排
B.目标制定 →问题认识与分析→方案安排→服务评估
C.方案安排 →问题认识与分析→目标制定→服务评估
D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
考题
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。A:服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
考题
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是( )。
?
A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B.目标制订→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
考题
物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()。A、运输工具的购置B、运输方式的选择C、运输方案的规划D、运输流程的管理E、运输人员的招聘
考题
单选题社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是( )。[2014年真题]A
服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排B
目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估C
方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估D
问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
考题
单选题社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目,并准备申请政府的立项资助,小王在准备该项目服务方案时,正确的步骤是( )A
服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排B
目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估C
方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估D
问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估
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多选题服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括()。A组建项目组B详细需求调查分析C与客户初步接触,初步需求调研D签订服务合同E深入调查分析
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