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多选题
（）交易，客户需要向柜员提交保险单作认证，交易成功后柜面留存保险单，撤单和退保交易柜面需对保险单做作废处理。
A

犹豫期撤单

B

退保

C

满期给付

D

保单重打

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考题 以下保险保险交易的表述正确的有()。A.取消交易、被取消交易不可再被取消B.投保人在邮储网点购买保险并出单后，在犹豫期(规定为7天)内可到原投保网点提出解除保险合同申请C.犹豫期撤单交易只可做一次取消交易D.续期缴费取消交易需综合柜员授权
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考题 关于退保申请的处理流程，下列说法正确的是（）。A柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询B柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请C保险公司返回相关退费信息，打印非犹豫期退保单交给客户签字确认D客户确认后，柜员发送保险公司确认交易，登记非犹豫期退保登记簿
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考题 以下保险保险交易的表述正确的有（）。A取消交易、被取消交易不可再被取消B投保人在邮储网点购买保险并出单后，在犹豫期（规定为7天）内可到原投保网点提出解除保险合同申请C犹豫期撤单交易只可做一次取消交易D续期缴费取消交易需综合柜员授权
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考题 第三方代受理可受理的保全项目（）。A、犹豫期撤单B、退保C、满期给付D、红利领取
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考题 目前，公司可受理保全的渠道有（）。A、公司柜面B、公司指定的代理机构网点C、保单借款、保单还款、正常退保犹豫期撤单D、国寿e宝
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考题 按留存业务实务（2013版）要求，省级公司应设立由（）等部门组成的留存业务疑难问题委员会，对涉及保单补录、争议纠纷等疑难问题和案件的处理，应通过召开协调会等形式进行集体决策，并留档备查。*A、办理领取手续后，柜面留存保险合同或保险单（证）复印件即可，保险合同或保险单（证）返还客户。B、柜面留存保险合同或保险单（证）原件，业务处理结束后将保险合同或保险单（证）原件加盖注销章后归档。C、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单，可不强制留存保险合同或保险单（证）原件，只留存客户原件复印件或影像件，并在客户原件上粘贴《年金领取批单》加盖骑缝单。D、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单，可不强制留存保险合同或保险单（证）原件，只在客户原件上粘贴《年金领取批单》加盖骑缝单。
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考题 客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。A、0199抹账B、3879撤单C、重新提交正确交易D、3869取消
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考题 《重庆市人身保险新单回访管理办法》规定，人身保险公司在犹豫期后回访的，如投保人在回访后7日内申请退保，人身保险公司应当（）A、不予退保B、视同犹豫期内撤单C、按现金价值退保D、与客户协议退保
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考题 如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。
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考题 对由农行柜台出具保单的保险业务的撤单、退保、保单内容变更等业务，应取得。（）A、收费收据B、原保险单C、投保单D、保险合同
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考题 对柜员误操作等原因导致需撤单的情况，需使用（）交易码取消柜员原交易，保费退回原缴费账户。A、保单重打B、当日撤单C、账户变更D、取消交易
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考题 （）交易，客户需要向柜员提交保险单作认证，交易成功后柜面留存保险单，撤单和退保交易柜面需对保险单做作废处理。A、犹豫期撤单B、退保C、满期给付D、保单重打
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考题 在受理客户主动申请撤单的情况下，用（）交易对当日已出保单进行撤销，保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况，需采用取消交易。A、取消交易B、当日撤单C、保单重打D、冲抹帐
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考题 柜员在当日交易时间内发现录入的交易信息错误，需使用（）交易处理.A、0199抹账B、3879撤单C、重新提交正确交易D、3869取消
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考题 单选题以下对广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理中，对撤单的操作要求描述不正确的是（）A 客户需当日撤单，柜员可以执行“保单当日撤单[611008]“交易，对当天投保业务进行撤单B 广东农村信用社系统不支持隔日撤单C 若客户需要隔日撤单则需要到保险公司进行撤单D 客户可在同一法人联社的任意网点办理撤单
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考题 单选题柜员在当日交易时间内发现录入的交易信息错误，需使用（）交易处理.A 0199抹账B 3879撤单C 重新提交正确交易D 3869取消
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考题 单选题对柜员误操作等原因导致需撤单的情况，需使用（）交易码取消柜员原交易，保费退回原缴费账户。A 保单重打B 当日撤单C 账户变更D 取消交易
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考题 单选题关于广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理描述不正确的是（）A 若保单试算不成功，需重新执行“保单试算[611005]“交易B 若保单试算成功，新保出单不成功，但“本网点保单查询[611012]“无法查询出该投保信息，则可以执行“保单缴费冲正[611010]“交易进行冲正，然后继续执行“保费试算[611005]“、“保单缴费[611006]“、“新保出单[611007]“三个交易C 若保单试算成功，新保出单不成功，但“本网点保单查询[611012]“能查询出该投保信息，则可以通过查询出的保险合同号执行“保单重打[611013]“交易，此时客户若想退保，则可以执行“保单当日撤单[611008]“进行撤单D 若当天保单打印破损，柜员可在次日“保单重打[611013]“交易进行重打
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考题 单选题客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。A 0199抹账B 3879撤单C 重新提交正确交易D 3869取消
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考题 填空题如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。
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考题 单选题在受理客户主动申请撤单的情况下，用（）交易对当日已出保单进行撤销，保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况，需采用取消交易。A 取消交易B 当日撤单C 保单重打D 冲抹帐
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考题 多选题第三方代受理可受理的保全项目（）。A犹豫期撤单B退保C满期给付D红利领取
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考题 多选题关于退保申请的处理流程，下列说法正确的是（）。A柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询B柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请C保险公司返回相关退费信息，打印非犹豫期退保单交给客户签字确认D客户确认后，柜员发送保险公司确认交易，登记非犹豫期退保登记簿
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考题 多选题对银行柜台出具保单的保险业务应取得原保险单的有（）。A撤单。B退保。C保单内容变更。
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考题 单选题客户在银行柜面通过“银保通”系统购买保险产品后，在一定时间内可以向投保银行或者保险公司提出退保，全额索回所付保费，这段时间称之为（）.A 考察期B 犹豫期C 退保期D 撤单期
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考题 单选题对由农行柜台出具保单的保险业务的撤单、退保、保单内容变更等业务，应取得。（）A 收费收据B 原保险单C 投保单D 保险合同
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考题 多选题以下保险保险交易的表述正确的有（）。A取消交易、被取消交易不可再被取消B投保人在邮储网点购买保险并出单后，在犹豫期（规定为7天）内可到原投保网点提出解除保险合同申请C犹豫期撤单交易只可做一次取消交易D续期缴费取消交易需综合柜员授权
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