考题
在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。A、非签约客户设置查询密码B、签约客户修改签约密码C、办理口头挂失业务D、办理转账业务
考题
95533电话银行中提供的密码服务不包含（）。A、修改电话银行签约密码B、修改电话银行查询密码C、修改账户交易密码D、设置网站查询密码
考题
个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。A、电话银行B、网上银行C、自助银行D、手机银行
考题
（）以签约方式绑定客户的银行结算账户，依据银行卡密码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。A、转账电话产品B、企业电话银行产品C、企业网上银行产品D、企业短信银行产品
考题
兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。A、自助语音服务B、自助语音服务、人工服务C、银行柜面
考题
自助业务是指通过甘肃银行自助设备向客户提供存款、取款、转账、查询、修改密码和代缴费等各项金融服务。
考题
电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理
考题
现有电话银行自助服务系统，公司客户可以进行以下（）操作。A、查询任一账户余额B、查询签约账户下的当日明细C、查询签约账户下历史明细D、传真签约账户下历史明细
考题
个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.A、柜台B、网银系统C、服务电话D、自助终端
考题
自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。A、现金B、转账C、签约D、查询
考题
通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）。A、账户查询B、代缴费C、网上转账D、服务设定
考题
多选题现有电话银行自助服务系统，公司客户可以进行以下（）操作。A查询任一账户余额B查询签约账户下的当日明细C查询签约账户下历史明细D传真签约账户下历史明细
考题
单选题已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）A
查询密码B
交易密码C
转账密码D
手机密码
考题
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。A
客户提供签订了电话银行服务的账户B
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C
输入电话银行服务密码D
查询出该账户电话服务功能信息
考题
多选题个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。A电话银行B网上银行C自助银行D手机银行
考题
单选题通过电话自助签约的客户只享受（）、密码服务等相应服务。A
传真B
投诉C
建议D
查询
考题
单选题自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。A
现金B
转账C
签约D
查询
考题
判断题办理已签约电话银行客户申请查询密码服务时，应要求客户提供身份证复印件及一张已柜面签约或自助签约的卡（折）。A
对B
错
考题
判断题客户可以通过柜面签约及自助设备签约开通电话银行服务。A
对B
错
考题
单选题电话银行自助服务系统，个人客户进入签约客户菜单需要输入的密码是（）。A
卡折对应的查询密码B
电子银行密码C
客户号对应的查询密码D
客户号对应的支付密码
考题
多选题电话银行柜面签约客户享有的服务（）A账务查询、传真、账务转账B电话银行查询密码C口头挂失、咨询、投诉、建议D转账消费、跨行转账
考题
单选题兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。A
自助语音服务B
自助语音服务、人工服务C
银行柜面
考题
多选题电话银行柜面签约企业客户享有以下哪几项服务（）A账务查询及传真服务B电话银行查询密码服务C咨询D投诉E建议
考题
多选题已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。A柜面签约B手机签约C自助签约D网银签约
考题
单选题电话银行查询密码是客户在进行电话银行自助签约时自行设置的电话银行（）A
交易密码B
转账密码C
渠道密码D
重置密码
考题
单选题已签约电话银行客户在办理（）和口头挂失业务进，客户还必须输入相应的交易密码。A
账务转账B
账务查询C
查询密码服务D
传真服务
考题
多选题电话银行惠农卡客户通过电话银行享受农户小额贷款服务内容包括（）。A自助借款B自助还款C还款试算D贷款查询