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多选题
零售银行方面，通过打造在线零售金融产品超市，提供基础银行产品和（）等全方位服务，推动中国农业银行零售业务综合化经营战略转型。
A
财富管理
B
投资理财
C
网点大堂经理
D
财务顾问
参考答案
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解析：
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考题
网上银行是利用Internet和（ ）技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。A．软件技术B．硬件技术C．IntranetD．商业技术
考题
农业银行零售业务战略定位是( )。A.培养和建立一支“以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越”的零售队伍。B.打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。C.构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。D.把农行建成国内一流零售银行。
考题
国际主要同业在零售业务发展中体现的共性趋势为（）A、零售业务基础强化，业务资源向重点市场集中B、加快零售业务渠道整合，打造新兴服务模式C、“以客户为中心”理念指导零售产品和服务创新D、以效率为标杆改造经营管理机制
考题
农行要按照（）的原则推进零售渠道的改造和整合，形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A、功能分区B、业务分流C、服务分层D、产品分销E、以客为尊
考题
要打造现有零售产品品牌优势，优化零售产品的品牌层级，丰富品牌内涵，巩固和提升现有零售品牌优势，构建涵盖明星产品、动态产品组合在内的多层次产品品牌体系。以下属于农业银行现有零售品牌的是（）A、“金钥匙”B、“好时贷”C、“金e顺”D、“金光道”
考题
多选题中国农业银行电子银行业务目前的发展重点是（）A着力于渠道建设和渠道整合，实施多渠道协同发展战略。B实施前瞻性业务创新战略，改善全行中间业务结构。C倾力建设电子银行“三大工程”，打造一流的电子银行产品体系D为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务，提升全行综合服务水平。
考题
多选题兴业银行在环境和社会责任方面承诺：积极帮助对可持续发展持有同样观点和承诺的业务合作伙伴解决环境与社会相关问题，并提供相关金融产品与服务，包括（）。A帮助对公客户完善环境与社会管理体系B无条件向对公客户发放绿色贷款C向零售客户提供环保相关金融投资产品D向零售客户提供一次性纸杯，服务客户
考题
多选题零售业务产品营销计价考核的指导思想（）。A以客户为中心，以农业银行零售业务转型和建设一流零售银行为目标B以实施零售业务产品计价考核为手段C统筹资源，突出重点，按绩计酬，激励到人，促进全行零售业务重点产品销售D逐步提高并最终确立农业银行零售业务产品在市场上的优势地位
考题
单选题工商银行理财中心核心竞争力项目、通过建立一套面向优质客户的服务流程，引导理财中心重点关注理财金账户客户的金融需求，有效开展客户关系管理，将（）的经营思想落实到网点经营管理的各个环节A
零售业务，渠道为王B
实施第一零售银行战略，全面确立在中国零售业务市场的优势地位C
打造中国最好最大的零售银行业务服务平台D
以客户为中心
考题
单选题财富管理服务是指零售银行在（）的基础上为财富客户提供整合的银行、保险和投资理财产品与服务，协助客户实现资产保值增值。A
量身定制B
统一营销C
分层服务D
专业化经营、系统化管理
考题
多选题国际主要同业在零售业务发展中体现的共性趋势为（）A零售业务基础强化，业务资源向重点市场集中B加快零售业务渠道整合，打造新兴服务模式C“以客户为中心”理念指导零售产品和服务创新D以效率为标杆改造经营管理机制
考题
多选题构建建行新零售，主要实现三大目标（）A创新零售客户的获客方式B打造极致客户体验实现留客C打造覆盖全流程、智能化的金融市场业务D提供个性化综合金融解决方案
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