多选题

导游员要具备的带团技能有（　　）。

A手势、体态、表情的有机配合

B树立良好的印象

C与领队保持良好的协作共事关系

D做旅游者的朋友

E处理好人际关系

解析：
导游员的带团技能是指导游员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要熟练运用能提高旅游产品使用价值的方式、方法和技巧的能力，主要有：①树立良好的形象；②与全陪和领队搞好合作；③注意协调旅游团个成员之间的关系；④主动与旅游者交往，建立伙伴关系；⑤善于激发旅游者的兴趣；⑥注意导游人员的人性化服务和自我调节。