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判断题
公司经营策略，指用最简洁的方式描述你的产品或服务，能解决什么困难，你准备如果解决，你的商品是否是最合适的解决方案。
A
对
B
错
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解析：
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考题
在下列()环境下最有可能会外购商品或服务,而不是自己内部生产。
A.你的公司生产能力过剩，并且你的公司能生产该商品或服务B.你的公司没有多余的生产能力，而且不能生产该商品或服务C.对于你所打算采购的商品或服务，有许多可靠的卖主，但是卖主不能达到你要求的质量水平D.商品或服务在设计或特性上是要保密的
考题
下面是家长常见的回应孩子方式，属于建议、给解决方案或意见的是（）A、“你不妨跟老师谈谈这件事。”B、“在这件事情上你大错特错了。”C、“你有那样的感觉是因为你在学校不顺利事。”D、“你的足球踢得怎么样了？”
考题
假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）A、退出B、缓和C、解决问题D、妥协
考题
如果你不能立刻解决顾客的问题，那么你与顾客的交流应该是：（）A、你以前没有处理过相关问题，你不知道该如何做B、公司会利用天工作日来解决相关问题C、有意愿并且会采取行动来帮助顺客D、你不能为顾客马上提供解决办法
考题
当一名顾客遇上糟糕的服务而职责你所在的航空公司时，你应该（）A、作为你所在的航空公司的代表进行辩护B、回应指责然后尽力找到解决方案C、忽略指责，并集中精力找到问题所在D、接受指责，并立即给予赔偿
考题
在你作为项目经理的项目中，存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透漏这一情况，会使你们公司遭受一定得经济损失。这种情况下，你应当（）A、隐瞒情况B、向公司高级管理层汇报，寻求解决方案C、如实向顾客讲明情况，共同寻找解决方案D、佯装不知
考题
在解决问题的技能方面（）。A、你做出结论之前应当更多分析其他可能B、你清楚的表达思想的能力比较强C、如果你是运用逻辑而不是武断下结论，将会加速问题的解决D、你能轻易的减少冲突并不会使人对抗
考题
单选题当一名顾客遇上糟糕的服务而职责你所在的航空公司时，你应该（）A
作为你所在的航空公司的代表进行辩护B
回应指责然后尽力找到解决方案C
忽略指责，并集中精力找到问题所在D
接受指责，并立即给予赔偿
考题
单选题假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）A
退出B
缓和C
解决问题D
妥协
考题
多选题你在Jacob公司的项目团队中担任程序经理角色，该项目正处于构思阶段，现在政治制定远景/范围文档，你需要起草解决方案概要的部分，该部分应该包括以下哪些内容？（）A项目的成功因素和接受条件B建立和陈述解决方案的初始目标和初始计划C解决方案中用户的种类，以及个类用户的特性D解决方案提供的关于业务问题的早期功能描述
考题
单选题在下列哪一环境下，你最有可能会外购商品或服务而不是自己内部生产他们？（）A
你的公司生产能力过剩，并且你的公司能生产该商品或服务B
你的公司没有多余的生产能力，而且不能生产该商品或服务C
对于你所打算采购的商品或服务，有许多可靠的卖主，但是卖主不能达到你要求的质量水平D
商品或服务在设计或特性上是要保密的
考题
单选题在你作为项目经理的项目中，存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透漏这一情况，会使你们公司遭受一定得经济损失。这种情况下，你应当（）A
隐瞒情况B
向公司高级管理层汇报，寻求解决方案C
如实向顾客讲明情况，共同寻找解决方案D
佯装不知
考题
单选题在解决问题的技能方面（）。A
你做出结论之前应当更多分析其他可能B
你清楚的表达思想的能力比较强C
如果你是运用逻辑而不是武断下结论，将会加速问题的解决D
你能轻易的减少冲突并不会使人对抗
考题
单选题如果你不能立刻解决顾客的问题，那么你与顾客的交流应该是：（）A
你以前没有处理过相关问题，你不知道该如何做B
公司会利用天工作日来解决相关问题C
有意愿并且会采取行动来帮助顺客D
你不能为顾客马上提供解决办法
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