考题
()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价
A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象
考题
组织形象是指社会公众对一个组织的总体___________。
考题
组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。组织形象的基础是()。
A、员工形象B、管理形象C、机构形象D、产品形象
考题
职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。()
此题为判断题(对，错)。
考题
学校形象也叫学校的(),是指社会公众对学校的总体认识和评价。
考题
地区形象是指公众对一个地区的综合评价和总体印象。()
此题为判断题(对，错)。
考题
()指社会公众在了解和经验的基础上，对政府在运行过程中显示的行为特征和精神况的总体印象和评价。
A.执政能力 B.政府影响力 C.公众政府满意度 D.政府形象
考题
（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A企业形象B公众印象C公众态度D公众舆论
考题
公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（）A公众心理B公众态度C公众印象D社会组织形象
考题
体现社会公众对政府机关及其对社会公共事务的管理活动的总体印象和评价的是（）。A、政府品牌形象B、地区城市形象C、企业品牌形象D、公众形象
考题
（）是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合。A、企业品牌B、企业CI设计C、企业公共推广D、企业形象
考题
地区形象是指公众对该地区的综合评价和总体印象。（）
考题
企业的总体形象是企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。
考题
一个企业的组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及其他们对组织的评价，它主要由组织的以下形象综合反映出来：（）。A、产品形象B、员工形象C、机构形象D、管理形象
考题
形象质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象
考题
真实瞬间是指客户对企业在社会公众心目中形成的总体印象的评价。
考题
通信企业形象是指各种公众对通信企业综合认识后形成的最终印象。它具有（）特点。A、整体性B、社会性C、层次性D、相对稳定性E、偏差性
考题
餐厅的形象是指（）对餐厅总体的印象和评价。A、服务员B、餐厅经理C、公关人员D、宾客
考题
判断题企业的总体形象是企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。A
对B
错
考题
判断题行政组织形象是社会公众对政府综合认识以后所形成的总体印象，是通过政府许许多多具体而又客观的活动作用于公众的思想感情而产生的一种主观的综合印象。A
对B
错
考题
单选题（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A
企业形象B
公众印象C
公众态度D
公众舆论
考题
判断题地区形象是公众对该地区的综合评价和总体印象。（）A
对B
错
考题
单选题服务形象是指社会公众对连锁企业服务的（）。A
感受B
描述C
整体印象和评价D
意见
考题
填空题组织形象是指社会公众对一个组织的总体（）。
考题
单选题（）是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合。A
企业品牌B
企业CI设计C
企业公共推广D
企业形象
考题
单选题公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（）A
公众心理B
公众态度C
公众印象D
社会组织形象