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单选题
谈判者在有关的、恰当的场合,用含蓄的、间接的方法向对方表示自已的意图、要求、条件和立场等,这种表达方式是()。
A
明示
B
暗示
C
意会
D
口述
参考答案
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解析:
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考题
在拒绝之前,先要求对方满足己方的条件:如对方能满足,则可以满足对方的要求;如对方不能满足,那己方也无法满足对方的要求。这里讲述的是间接应对谈判僵局的哪一种方法?()A先肯定,后否定B先重复,后削弱C先利用,后转化D条件对等法
考题
商务谈判中,讨价的基本方法包括:()
A.通过以假设更优惠条件的口吻来向对方讨价,如以更大数量的购买、更优惠的付款条件、更长期的合作等优惠条件来向对方再次讨价,这种方法往往可以摸清对方可以承受的大致底价B.讨价需要反复多次方可有较大的收效,谈判中应抓住主要矛盾,一般是对重要的关键的条款予以讨价,要求改善;也可以同时针对若干项,形成多方位强大攻势的讨价C.有经验的谈判者,都会以严格的标准要求对方,以敏锐挑剔的目光寻找对方的疵点,并引经据典,列举旁证来降低对方的期望值,要求对方重新报价或改善报价D.为了增加讨价的力度,使对方难以抗拒,谈判者以事实为依据,要求对方改善报价。这种事实可以是市场的行情、竞争者的价格、对方的成本、过去的交易惯例、产品的质量与性能、研究成果、公认的结论等,总之是有说服力的证据
考题
好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。()
此题为判断题(对,错)。
考题
有经验的谈判者在谈判之初会有意识向对方提出苛刻的条件,使对方过高估计我方的谈判底线,从而在谈判中作出让步,这种谈判技巧称为( )。A、避实就虚B、高起点战略C、注意谈判氛围D、适当的拖延与休会
考题
多选题有效倾听的方法包括()。A要尊重对方,让对方感到安全、信任B要真诚,目视对方,集中精力C倾听的过程中要有回应D要有耐心,宽容和理解对方的情感和表达方式E多站在学生的立场上去感受学生的语言和心理
考题
单选题人们为了某种目的,在非对抗的条件下,通过语言、表情、肢体语言以及某些符号,用含蓄的、间接的方式对他人的心理与行为进行影响,这种社会互动的基本形式是()A
暗示B
交换C
模仿D
调适
考题
多选题在谈判中应当遵循的谋略有( )。A谈判者顺从对方的需要B谈判者只考虑自己的需要C谈判者同时服从对方和自己的需要D谈判者不顾对方的需要
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