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题目内容
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单选题
同理心的条件,不包括下列哪项()
A
站在对方的立场去理解对方
B
认同和赞同对方
C
把这种对对方设身处地的了解让对方了解
D
了解导致这种情形的因素
参考答案
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解析:
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考题
关于同理心,下列表述不正确的是()。
A.同理心是一种人格特质B.同理心代表一种人际交往能力C.同理心的基本动机是利他D.同理心比同情心含有更多的情感成分E.同理心比同情心含有更多的认知成分
考题
下列关于同理心的说法中,不正确的是()A、同理心不是简单的同情心B、抱着同理心,站在客户的立场上去看问题,理解、信任客户,相信客户的怨气是有理的C、同理心就是站在对方立场思考的一种方式D、使用同理心,就可以平息客户的怒火
考题
在成功有效的师生沟通中,同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵?()A、同理心就是我们对事物的主观认识B、同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C、同理心就是对学生同情和关心D、同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解
考题
单选题在成功有效的师生沟通中,同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵?()A
同理心就是我们对事物的主观认识B
同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C
同理心就是对学生同情和关心D
同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解
考题
单选题换位思考的能力,即(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。A
同情心B
同理心C
有形度D
信任度
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