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单选题
常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于硬指标的是()。
A
员工的意见
B
统计数据
C
市场占有率
D
销售额
参考答案
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解析:
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考题
王总为了更好地监督客服部门员工的工作,采用了软、硬两种监督指标,关于这两种指标,说法不正确的是()。
A、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等B、软指标比硬指标更有效C、硬指标是事实和统计数据D、软指标又叫定性指标,硬指标又叫定量指标
考题
王经理为了更好地监督客服部门员工的工作,采用了软、硬两种监督指标,关于这两种指标,说法正确的是()。A、硬指标比软指标更有效B、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等C、软指标和硬指标的数据经分析后不能互相转化D、硬指标又叫定性指标
考题
单选题王经理为了更好地监督客服部门员工的工作,采用了软、硬两种监督指标,关于这两种指标,说法正确的是()。A
硬指标比软指标更有效B
软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等C
软指标和硬指标的数据经分析后不能互相转化D
硬指标又叫定性指标
考题
单选题在因素因子评价指标体系中,( )是指某类因素因子的影响程度可以用明确的数量关系进行表示。A
硬指标B
软指标C
定性指标D
定量指标
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