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单选题
质量保证是质量管理的一部分，通过哪些活动来确保产品（服务）持续符合所确定的标准？（ ）
A
质量策划
B
质量控制
C
质量监督
D
质量改进
E
以上均正确
参考答案
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考题
项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来项目质量管理的概念得到了扩展。()不代表质量管理的新观点。
A.产品或服务的质量是通过设计保证的，而不是通过检查保证的B.质量是质量保证员关心的事C.顾客需要一个记录在案的质量保证系统D.质量保证系统的国内标准和国际标准和条例是可用的
考题
产品质量认证的获准认证条件是( )。A．符合申请的标准和必要的补充条件B．产品质量符合指定标准要求C．制造厂质量保证能力(由认证机构视产品而定)D．产品所执行的质量标准高于市面主流质量标准E．有先进的质量管理体系作为保障
考题
IT服务项目质量管理就是服务供方通过制定质量方针和质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,确保IT服务满足服务级别协议的要求,最终达到客户满意。()
此题为判断题(对，错)。
考题
IT服务项目质量管理就是服务供方通过那些方式最终达到客户满意()。
A.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C.制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
考题
以下关于质量保证的叙述中，不正确的是：（）。A.实施质量保证是确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程B.实施质量保证是通过执行产品检查并发现缺陷来实现的C.质量测量指标是质量保证的输入D.质量保证活动可由第三方团队进行监督，适当时提供服务支持
考题
质量管理体系外部审核的主要目的有（ ）。
A.确定受审核方质量管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
B.为受审核方提供质量改进的机会
C.验证质量管理体系是否持续满足规定目标的要求且保持有效运行
D.评价对国家有关法律法规及行业标准要求的符合性
E.选择合适的合作伙伴，确保提供的服务符合规定要求(针对顾客审核)
考题
以下有关质量保证的叙述中，（）是错误的A、制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务B、质量保证是一项管理职能，包括所有有计划地、系统地为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动C、质量保证应该贯穿于整个的项目生命期D、质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查，是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估
考题
当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时，组织应确定并提供所需的资源，以下你认为不正确的是（）。A、适合所进行的监视和测量活动的特定类型B、得到维护，确保持续适合其用途C、保留适当的成文信息，作为适合其用途的证据D、保持适当的成文信息，作为其实施的准则
考题
单选题以下有关质量保证的叙述中，（）是错误的A
制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务B
质量保证是一项管理职能，包括所有有计划地、系统地为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动C
质量保证应该贯穿于整个的项目生命期D
质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查，是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估
考题
多选题按策划的时间间隔实施内部审核，是为了确定组织的质量管理体系（ ）。A符合产品实现策划的安排B符合标准所规定的质量管理体系要求C符合组织所确定的质量管理体系文件要求D运行的效率得到提高
考题
多选题产品质量认证的获准认证条件有（ ）。A符合申请的标准和必要的补充条件B产品质量符合指定标准要求C制造厂质量保证能力（由认证机构视产品而定）D产品所执行的质量标准高于市面主流质量标准E有先进的质量管理体系作为保障
考题
单选题IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）A
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C
制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
考题
多选题在国家《质量管理和质量保证体系》标准中，质量控制是指为保证某一（ ）质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动。A产品B过程C运输D服务E消费
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