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单选题
作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三有即()。
A

有登记、有服务、有交接

B

有登记

C

有服务

D

有交接


参考答案

参考解析
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”,即:(),有登记、有服务、有交接;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。 A.知座席B.知到站C.知困难D.知发站

考题 对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有交接)。 A.知到站B.知困难C.有登记D.有服务

考题 对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。A、车票等级B、旅行生活C、正当要求D、不同需求

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。A、旅行生活B、按车票等级C、正当要求D、不同需求

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考题 对重点旅客应做到“三知三有”,其中“三知’’是指:知座席、知单位、知困难。()

考题 作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三知即()。A、知座席B、知座席、知到站、知困难C、知到站D、知困难

考题 对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。A、知座席B、知铺位C、知地点D、知位置

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。A、有服务,有登记,有交接B、有礼貌,有服务,有帮助C、有登记,有交接,有帮助D、有服务,有帮助,有礼貌

考题 对重点旅客做到“三知三有”是什么?

考题 《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。A、一知一有B、二知二有C、三知三有D、四知四有

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考题 单选题对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。A 车票等级B 旅行生活C 正当要求D 不同需求

考题 判断题对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。A 对B 错

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考题 问答题《车站客运服务作业标准》中,对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么?

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