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单选题
柜员受理客户批量签约网银贵宾版业务时,在业务审核方面错误的是:()
A
单位是否在中国民生银行已开立结算账户或签订代发业务协议
B
《申请表》和授权协议书上是否加盖单位公章,并通过电脑验印系统进行核验
C
个人网银贵宾版批量签约客户名单填写是否完整,是否有签约人签字
D
《申请表》和单位授权书上填写的批量签约经办人员的身份信息与有效身份证件是否一致;不需要审核经办人身份证件
参考答案
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解析:
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考题
当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()A、分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核B、分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C、分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录D、分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
考题
以下批量签约网银贵宾版的处理描述不正确的是()A、取消批量签约网银贵宾版交易可在签约当日办理的,也可在签约次日办理B、若客户申请网银版本为U宝方式,需将key编号在电子数据软盘中录入,并提示单位经办员在与签约客户交接时保证U宝编号与个人网银签约人一一对应C、当日日终网银系统进行批量签约操作,并将签约成功的客户的个人证书授权码和参考号以手机短信方式发至客户预留的移动电话号码,如客户同时预留电子邮箱地址,系统同时将个人证书授权码和参考号发送至对应的电子邮箱中。如客户接收手机短信/邮件失败或超过14日未下载证书,客户需要携带本人身份证件原件前往我银行任一网点柜台办理证书补发D、日终批量签约成功的客户网银贵宾版状态为“未激活”状态,个人网银贵宾版服务暂未开通
考题
批量签约网银贵宾版客户状态修改时,通过“()批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态,再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理,将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态,打印修改明细。A、0702B、0703C、0704D、0706
考题
当打印的批量签约网银贵宾版明细表与授权协议书后附的明细资料进行逐笔勾对时发现与客户提交的明细不符的,在打印的明细单上标注不符事项,同时使用“()取消集中签约网银贵宾版”交易取消签约,待申请企业将电子数据软盘更正后,再重新签约。A、0701B、0702C、0704D、0705
考题
以下关于批量签约个人网银贵宾版的说法中不正确的是()A、对于回访不成功的客户再次需要办理批量签约的,则视同重新办理,需重新提供相关资料B、分行个人网银业务主管部分负责在电子数据软盘中删除回访不成功的客户记录C、本业务需在批量签约单位开户行办理且应留存经办人员有效身份证件复印件D、同一文件名下只能包含一个单位开卡信息,且同一文件中批量签约数量不超过1200户,如果同一单位签约数量超过1200户,可分批进行批量签约
考题
不属于开户网点的柜员负责企业网银业务是()。A、受理网银注册、变更、注销B、负责客户资料的真实有效性的审核、交接C、负责客户证书的交接D、企业客户证书的制作、更新、作废及证书保管等工作
考题
办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660004]个人网银动态口令管理”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
单选题以下关于批量签约个人网银贵宾版的说法中不正确的是()A
对于回访不成功的客户再次需要办理批量签约的,则视同重新办理,需重新提供相关资料B
分行个人网银业务主管部分负责在电子数据软盘中删除回访不成功的客户记录C
本业务需在批量签约单位开户行办理且应留存经办人员有效身份证件复印件D
同一文件名下只能包含一个单位开卡信息,且同一文件中批量签约数量不超过1200户,如果同一单位签约数量超过1200户,可分批进行批量签约
考题
单选题当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()A
分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核B
分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C
分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录D
分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
考题
单选题不属于开户网点的柜员负责企业网银业务是()。A
受理网银注册、变更、注销B
负责客户资料的真实有效性的审核、交接C
负责客户证书的交接D
企业客户证书的制作、更新、作废及证书保管等工作
考题
单选题银企对账网银签约,网点柜员应审核在签约行开立的待对账账户的账号、户名等内容与业务系统是否相符,审核在签约行开立的对账账户中是否有()。A
网银对账申请书B
网上银行C
网上银行账户D
网上银行注册账户
考题
单选题办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660004]个人网银动态口令管理”C
“[660008]个人网银证书管理”D
“[660001]个人网银客户签约”
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