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判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。
A

对

B

错

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组()车提供饮品、小食品、送水服务。 A.二等座B.特等座C.特、一等座D.商务座
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供()等服务,全程提供送水服务。 A.盒饭B.方便面C.饮品D.小食品
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、小食品等服务。 A.饮品B.餐食C.小毛巾D.耳塞
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考题 《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。A、商务座车B、特等座车C、一等座车D、二等座车
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定，（）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。A、G字头跨局B、G字头管内C、D字头跨局D、C字头跨局
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考题 上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：列车应为跨局动车组列车VIP旅客提供饮品、小食品、餐食和相关服务备品。
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考题 上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：高端旅客（VIP旅客）列车免费服务对象为（）。A、持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客B、持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客C、持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客D、持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定，G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
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考题 《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组（）车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。A、二等座B、特等座C、特、一等座D、商务座
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考题 按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定商务座配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供（）耳塞等服务。A、饮品B、餐食C、小食品D、小毛巾
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考题 判断题上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：列车应为跨局动车组列车VIP旅客提供饮品、小食品、餐食和相关服务备品。A 对B 错
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考题 多选题《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定商务座配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供（）耳塞等服务。A饮品B餐食C小食品D小毛巾
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考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定，G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。A 对B 错
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考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。A 商务座车B 特等座车C 一等座车D 二等座车
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考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定，（）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。A G字头跨局B G字头管内C D字头跨局D C字头跨局
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考题 判断题《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。A 对B 错
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考题 判断题按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。A 对B 错
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考题 判断题《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。A 对B 错
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