考题
根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座车配有(),主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
A.餐服人员B.保洁人员C.兼职人员D.专职人员
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、耳塞等服务。
A.饮品B.餐食C.小食品D.小毛巾
考题
动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供餐食、饮品、休闲食品、专项服务备品。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、小食品等服务。
A.饮品B.餐食C.小毛巾D.耳塞
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、清洁袋和()。
A.一次性拖鞋B.专项服务项目单C.服务指南D.免费读物
考题
《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务,全程提供送水服务。
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾,就餐时不提供餐巾纸、牙签。
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。
考题
根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座车配有(),主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。A、餐服人员B、保洁人员C、兼职人员D、专职人员
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组()车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。A、二等座B、特等座C、特、一等座D、商务座
考题
按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定商务座配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()耳塞等服务。A、饮品B、餐食C、小食品D、小毛巾
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务,全程提供送水服务。A
对B
错
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定商务座配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()耳塞等服务。A饮品B餐食C小食品D小毛巾
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。A
对B
错
考题
判断题按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾,就餐时不提供餐巾纸、牙签。A
对B
错