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题目内容
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判断题
他人打电话找你的同事而他正好不在,你既可以告诉对方他不在,也可以告诉对方他的行踪。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
你正在忙于工作,有同事向你请教一个技术问题。你会( )。A.马上停下自己的手头工作,帮助他B.告诉对方,等自己忙完了自己的事情再去帮助他C.告诉对方.等自己下班后再去帮助他D.边做自己的工作,边指导对方
考题
[单选题] 如果你在车间工作,那么工作中有同事请求你帮助时,你会( )。A.立即放下自己手头的工作去帮助对方
B.告诉对方,让主管帮助解决
C.告诉对方,自己可以帮助对方,但目前不能离开岗位
D.不离开岗位,告诉对方处理的办法
考题
如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会( )。A. 也拿对方开玩笑
B. 既然发现对方没有恶意,那就随便他好了
C. 警告对方,要他尊重他人
D. 与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
考题
当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()。A、“对不起,他不在。”B、“对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”C、“对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”D、“对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”
考题
同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A、直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字
考题
当打电话找的人不在时,以下是正确的做法有()?A、礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B、应礼貌地告诉对方不在的原由,如出差C、如果对方询问,那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D、以上做法都正确
考题
单选题当打电话找的人不在时,以下是正确的做法有()?A
礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B
应礼貌地告诉对方不在的原由,如出差C
如果对方询问,那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D
以上做法都正确
考题
单选题来电找的人不在时,以下做法正确的是()。A
应告诉对方不在的理由,如出差B
如对方询问,应尽量告诉他所找的人什么时间回来C
礼貌地询问对方的工作单位、姓名和职位D
以上做法都正确
考题
单选题同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A
直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B
直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C
直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D
直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字
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