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多选题
客房部员工的培训具有（）和实用性的特点。
A

成人性

B

在职性

C

多样性

D

速成性

E

持续性

参考答案

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考题 下列不属于饭店员工培训特点的是()。 A、示范性B、全员性C、多样性D、实用性
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考题 客房部为确保客人安全，主要工作的内容有( )、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。A.录用新员工时的安全要求B.安装监视器C.加强员工进出客房的登记制度D.完善客房物品领用制度
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考题 公务员培训的特点包括() A.从内容上具有实用性和针对性B.从机制上具有正规性C.从形式和方法上具有灵活性和多样性D.从手段上具有创新性和先进性
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考题 某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。 A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
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考题 作为企业人力资源开发的重要组成部分，（ ）在企业培训管理活动中具有极其重要的地位和作用。A.员工培训规划 B.员工培训课程 C.员工培训设计 D.员工课程辅导
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考题 一项具有良好的适应性、实用性和可行性的培训制度至少应包括（ ）等基本内容。A.制定企业员工培训制度的依据 B.实施企业员工培训的目的或宗旨 C.企业员工培训制度实施办法 D.企业培训制度的核准与施行 E.企业培训制度的解释与修订权限的规定
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考题 作为企业人力资源开发的重要组成部分，()在企业培训管理活动中具有极其重要的地位和作用。A:员工培训规划 B:员工培训课程 C:员工培训设计 D:员工课程辅导
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考题 客房部员工培训的内容包括知识培训、能力培训和（）等。
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考题 为雇佣和保持一支高素质的员工队伍，客房部以及整个饭店都将及其所能，使饭店、客房部及工作岗位具有诱人的魅力。
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考题 下面选项中，不属于客房部为确保客人安全所做的工作是（）。A、录用新员工时的安全要求B、新员工安全知识的培训C、客房安全工作的检查指导D、加强员工进出客房的登记制度
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考题 客房部为确保客人安全，主要工作的内容有（）、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。A、录用新员工时的安全要求B、安装监视器C、加强员工进出客房的登记制度D、完善客房物品领用制度
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考题 随着工作标准和要求的不断提高，饭店内外因素经常变化，客房部有必要对员工进行（）培训。A、专题B、交叉C、下岗D、脱产进修
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考题 客房部员工的培训具有（）和实用性的特点。A、成人性B、在职性C、多样性D、速成性E、持续性
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考题 客房部与人力资源部等管理部门必须竭尽全力去聘用合适的员工，并给员工提供必要的业务培训，使他们胜任工作。
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考题 保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。A、严格的B、合理的C、具体的D、恰当的
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考题 客房部员工培训的方法有讲授法、（）、（）、（）和（）等。
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考题 员工培训在内容上表现为实用、针对性强。这体现了员工培训的（）特点。A、复杂性B、实用性C、灵活性D、长期性E、复杂性
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考题 在厨房员工培训中，无论是对新员工还是老员工都具有很重要的意义和作用。
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考题 旅游企业培训系统性原则的基本要求是（　）。A、培训必须有层次B、培训的内容必须具有实用性C、培训方法必须具有针对性D、培训必须自上而下，自成体系E、所有员工都必须纳入培训的网络
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考题 客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。A、总经办B、房务部C、人事培训部D、客房部
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考题 对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）
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考题 单选题员工培训的对象是在职人员，其性质属于继续教育的范畴，员工培训具有鲜明的特征：广泛性、层次性、协调性、实用性、实践性等。（）是员工的培训投资应产生的一定回报。A 广泛性B 层次性C 协调性D 实用性
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考题 单选题保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。A 严格的B 合理的C 具体的D 恰当的
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考题 填空题客房部员工培训的方法有讲授法、（）、（）、（）和（）等。
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考题 多选题旅游企业培训系统性原则的基本要求是（　）。A培训必须有层次B培训的内容必须具有实用性C培训方法必须具有针对性D培训必须自上而下，自成体系E所有员工都必须纳入培训的网络
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考题 多选题下列关于在职培训和脱产培训的表述正确的是（　　）。A在职培训可保证员工的工作不会受到影响B脱产培训的实用性较好C在职培训可以得到及时的反馈D脱产培训的费用较高
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考题 判断题为雇佣和保持一支高素质的员工队伍，客房部以及整个饭店都将及其所能，使饭店、客房部及工作岗位具有诱人的魅力。A 对B 错
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