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问答题
客户提出存款凭证时，有哪些要求？
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考题
某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。 柜员的错误有哪些？
考题
存款证明的签发：（）。A、客户持有效凭证可到联网的营业网点申办存款证明B、客户持通存通兑存款凭证到联网的营业网点申办存款证明C、非通存通兑存款凭证只能在原开户行申请办理存款证明D、客户持通存通兑存款凭证只能在原开户行申请办理存款证明
考题
对活期储蓄存款客户应做的风险提示主要包括（）。A、办理开户时，提请客户选择证件、印鉴、密码等支控方式B、要求客户提供真实、有效身份证件办理开户C、提醒客户预留密码时尽量不使用生日、电话或有规律数字D、提醒客户存单（折、卡）丢失后及时办理挂失E、提请客户妥善保管好存款凭证、密码和有效身份证件，将存款凭证与有效身份证件分开保管
考题
问答题某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。 柜员的错误有哪些？
考题
单选题存款证明的签发：（）。A
客户持有效凭证可到联网的营业网点申办存款证明B
客户持通存通兑存款凭证到联网的营业网点申办存款证明C
非通存通兑存款凭证只能在原开户行申请办理存款证明D
客户持通存通兑存款凭证只能在原开户行申请办理存款证明
考题
多选题现金收款必须遵守的规定有（）A收款坚持一笔一清，按券别顺序由大到小点捆、卡把、核验大数，清点细数，与客户填写的存款凭条核对。发现有误，及时告知客户B必须使用收款交易打印“现金存款凭证”，加盖“业务清讫”章，在“现金存款凭证（回单联）”加盖收款人名章后交客户，存款凭条作为现金存款凭证记账联附件C联机打印现金存款凭证D在发生机器故障时可手工填写“现金存款凭证”，加盖“业务清讫”章，在“现金存款凭证（回单联）”加盖收款人名章后交客户，存款凭条作为现金存款凭证记账联附件
考题
单选题全国通存款交易完成后，客户自身提出取消已办理业务的处理流程（）。A
客户尚未在凭证上签字确认时，可进行抹账处理。B
无论客户是否在凭证上签字确认，只能进行冻结处理。C
无论客户是否在凭证上签字确认，不得进行抹账、冻结处理。D
客户尚未在凭证上签字确认时，可进行冻结处理。
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