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多选题
一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是(  )。
A

劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理

B

调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)

C

调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)

D

直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐

E

由旅游者自行解决,以免节外生枝


参考答案

参考解析
解析: 由于旅游团的内部矛盾或其它原因,个别旅游者要求单独用餐,导游员要耐心解释,并告诉领队,请其调解;如游客坚持,导游员可协助与餐厅联系,但餐费自理,并告知综合服务费不退。
更多 “多选题一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是(  )。A劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)C调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)D直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐E由旅游者自行解决,以免节外生枝” 相关考题
考题 由于团友内部不合,有游客提出要单独用餐时,导游应该( )。A.请领队在团内调解,妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜,并退还未享受的综合服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还未享受的综合服务费D.告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐

考题 一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游员的正确做法是( ).A.劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D.直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐

考题 一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。A.劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D.直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐

考题 以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往

考题 一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B、劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C、劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D、直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐

考题 某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。

考题 参观完一个景点后,游客提出要“脱团”单独活动,导游员该怎么办?

考题 由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。A、必须满足其要求B、婉言拒绝C、可协助与餐厅联系,但餐费自理D、交由领队处理

考题 有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。

考题 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。

考题 个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?

考题 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。

考题 按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。A、同意其要求,请全陪留下照顾B、劝其随团活动C、上报旅行社,再派一名导游D、请领队留下陪同

考题 (),导游员可以同意游客自由活动。A、抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B、凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料C、游览景区时,一名游客单独提出体验划小船D、游客提出去不对外开放的单位拜访

考题 一游客因与团友矛盾提出单独用餐,导游员的正确做法是()A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B、调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)C、调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)D、直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐E、由旅游者自行解决,以免节外生枝

考题 问答题个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?

考题 单选题由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员________。A 必须满足其要求B 婉言拒绝C 可协助与餐厅联系,但餐费自理D 交由领队处理

考题 多选题某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。A婉言拒绝,耐心解释B明确加以拒绝C联系餐厅,送餐到房间D了解病情,关心游客

考题 单选题(),导游员可以同意游客自由活动。A 抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B 凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料C 游览景区时,一名游客单独提出体验划小船D 游客提出去不对外开放的单位拜访

考题 单选题游客在用餐前2小时提出换餐要求,导游员一般(),但要做好解释工作。A 请示旅行社领导B 接受要求C 不应接受要求D 主动为游客单独用餐

考题 多选题因旅游团的内部矛盾,团内一名游客要求单独用餐。对此,导游正确的处理方式有()。A请领队进行调解B协助其与餐厅联系C主持公道解决矛盾D立即向旅行社报告E告知餐费自理,综合服务费不退

考题 多选题一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法有(  )。A劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)C调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)D直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐E由旅游者自行解决,以免节外生枝

考题 单选题按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。A 同意其要求,请全陪留下照顾B 劝其随团活动C 上报旅行社,再派一名导游D 请领队留下陪同

考题 判断题某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。A 对B 错

考题 多选题一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是(  )。A劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)C调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)D直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐E由旅游者自行解决,以免节外生枝

考题 多选题一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条,导游员采取的下列做法中,正确的是(  )。A因协议上事先未写明,所以不予同意B与餐厅联系,尽可能给予满足C如餐厅确有困难,帮助其自行解决D让其自行解决,并把餐费的差价退还给客人

考题 判断题有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。A 对B 错

考题 问答题参观完一个景点后,游客提出要“脱团”单独活动,导游员该怎么办?