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多选题
下列有关旅行社相关部门违规的理赔标准，描述正确的有（）
A
旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的10%
B
旅行社安排的饭店，因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额30%的违约金
C
旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金
D
旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票费、导游服务费，并赔偿退还费用20%的违约金
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更多 “多选题下列有关旅行社相关部门违规的理赔标准，描述正确的有（）A旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的10%B旅行社安排的饭店，因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额30%的违约金C旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金D旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票费、导游服务费，并赔偿退还费用20%的违约金” 相关考题
考题
客服理赔人员在理赔调查中发现营销员王某涉嫌串通客户骗取保险金违规行为,经核实,违规行为属实,性质比较恶劣,销售督察岗直接对营销员王某作出违规计分12分、解除代理合同违规处理决定,并将上述处理结果提交至销售部门进行执行。上述处理情况是否正确。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列有关旅行社违规的理赔标准的描述正确的有 （ ） A．旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境游应提前7天)通知旅游者 B．因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金 C．旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，使旅游者遭受经济损失，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金 D．导游人员向旅游者索要小费的，旅行社应赔偿被索要小费的2倍
考题
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是（ ） A．导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B．导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C．导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D．导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%
考题
在导游活动中，相关部门违规的理赔标准是 （ ） A．旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20％ B．旅行社安排的饭店，因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20％的违约金 C．旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％的违约金 D．旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票费、导游服务费，并赔偿退还费用20％的违约金
考题
下列有关旅游服务质量保证金管理的说法正确的是（）。A.有权力降低保证金交纳标准的机关，应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门
B.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在15个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定
C.旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金
D.旅行社存入、续存、增存保证金后7个工作日内，应当向做出许可的旅游主管部门提交相关证明文件
E.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定
考题
原国家旅游局的主要监管职责不包括（）。A.对旅行社相关登记事宜实施监管
B.制定有关旅行社监管的部门规章、政策、标准
C.审批旅行社经营出境旅游业务
D.依法对旅行社及其业务经营活动行使监管权
考题
下列有关旅行社责任保险的特征的描述，正确的是（）A、旅行社责任保险是一种强制保险B、旅行社责任保险的受益人为投保的旅行社C、旅行社责任保险的保障范围是旅行社应当承担的责任D、旅行社责任保险的受益人为旅游者
考题
在导游活动中，相关部门违规的理赔标准是（）A、旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20％B、旅行社安排的饭店，因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20％的违约金C、旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％的违约金D、旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票费、导游服务费，并赔偿退还费用20％的违约金
考题
《新资本协议》中对操作风险计量的标准法描述正确的有：（）A、标准法比基本指标法的风险敏感度更低B、无显著证据显示不同的业务部门具有不同的β值C、没有考虑各业务部门风险之间的相关性D、总收入指标与风险暴露的相关程度值得怀疑
考题
下列有关旅行社相关部门违规的理赔标准，描述正确的有（）A、旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的10%B、旅行社安排的饭店，因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额30%的违约金C、旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金D、旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票费、导游服务费，并赔偿退还费用20%的违约金
考题
在导游活动过程中，某旅行社因为安排不当导致旅游者刘某未能准时乘坐飞机，并使其直接损失IO00元，按照旅行社违规的理赔标准，该旅行社应赔偿刘某（）A、1100元B、1200元C、1300元D、1400元
考题
针对内控评价发现问题，下面描述正确的是（）A、内控管理部门将问题交下级相关部门，由条线督促整改B、内控管理部门针对发现问题提出整改意见C、内控管理部门督促、指导、跟踪被评价机构及时整改并加强和完善内部控制D、内控管理部门对违规违纪事项按有关规定处理
考题
单选题在导游活动过程中，某旅行社因为安排不当导致旅游者刘某未能准时乘坐飞机，并使其直接损失IO00元，按照旅行社违规的理赔标准，该旅行社应赔偿刘某（）A
1100元B
1200元C
1300元D
1400元
考题
单选题正确的案件受理流程是（）A
案件来源（检举报告、领导交办、有关部门移送、违规（违纪）自述）→审核→领导审阅批示B
案件来源（检举报告、领导交办、有关部门移送、违规（违纪）自述）→初审→审核→领导审阅批示C
案件来源（检举报告、领导交办、有关部门移送、违规（违纪）自述）→初审→领导审阅批示D
案件来源（检举报告、领导交办、有关部门移送、违规（违纪）自述）→初审→审核→领导审阅批示→立案调查
考题
多选题针对内控评价发现问题，下面描述正确的是（）A内控管理部门将问题交下级相关部门，由条线督促整改B内控管理部门针对发现问题提出整改意见C内控管理部门督促、指导、跟踪被评价机构及时整改并加强和完善内部控制D内控管理部门对违规违纪事项按有关规定处理
考题
问答题由物价部门、房管部门依据相关法律法规查处的有关物业服务收费违规情形有哪些？
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