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多选题
以下内容属于客服应掌握的商品周边知识的是()。
A

深色衣物第一次洗涤时应注意脱色问题

B

手机应分类在数码产品类目中

C

刚出生不满一岁的小宝宝不适合推销体积较小的玩具

D

脸上容易长痘的年轻顾客可能属于油性皮肤,适合推荐控有较强的产品


参考答案

参考解析
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