考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,挪动旅客物品时,不需要征得旅客同意。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《管规》规定，移动旅客物品时，( )并对旅客的配合表示谢意。A.应事先征得旅客同意B.不用征得旅客同意C.随意移动D.不能随意移动
考题
清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，挪动旅客物品时，应（）。A、挪动后告知旅客B、挪动后告知旅客并表示谢意C、征得旅客同意D、“谢”字当头
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，不必事先征得旅客同意。
考题
在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对（）表示谢意。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。
考题
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，挪动旅客物品时，不需要征得旅客同意。
考题
工作人员由于清扫卫生，移动旅客物品时，可以自行移动旅客的物品，不需征得旅客同意。
考题
清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时，征得旅客同意。
考题
在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客（）并对旅客的配合（）。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时，清扫工可以触碰旅客及携带物品。
考题
进行清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合（）。A、表示谢意B、表示敬意C、表示满意D、不以为然
考题
判断题清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。A
对B
错
考题
单选题进行清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合（）。A
表示谢意B
表示敬意C
表示满意D
不以为然
考题
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，不必事先征得旅客同意。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时，征得旅客同意。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，挪动旅客物品时，应（）。A
挪动后告知旅客B
挪动后告知旅客并表示谢意C
征得旅客同意D
“谢”字当头
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。A
对B
错
考题
填空题在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客（）并对旅客的配合（）。
考题
填空题在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对（）表示谢意。
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，挪动旅客物品时，不需要征得旅客同意。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时，清扫工可以触碰旅客及携带物品。A
对B
错