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单选题
客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A

凭证挂失

B

密码挂失

C

凭证密码双挂失

D

正式挂失

参考答案

参考解析
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考题 当客户遇到以下哪些情况时，可更改挂失事项()。A.客户挂失存折后，又丢失卡B.客户挂失凭证后，遗忘密码C.客户挂失凭证后，挂失申请书丢失D.客户挂失密码后，丢失凭证
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考题 以下选项中，允许办理解挂失手续的是()。A.密码挂失改为凭证密码双挂失B.电话办理的凭证临时挂失C.凭证紧急挂失D.凭证密码双挂失
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考题 关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
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考题 客户遗忘存款凭证的预留密码,必须持本人有效身份证件和存款凭证,() A、书面向营业机构正式申请密码挂失B、书面向营业机构临时密码挂失C、口头向营业机构正式申请密码挂失D、口头向营业机构临时密码挂失
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考题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有()。A.挂失凭证后遗忘密码B.挂失密码后丢失凭证C.挂失后丢失挂失申请书D.挂失凭证后找回凭证
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考题 下列关于挂失的说法，正确的有（）。A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效
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考题 当客户遇到以下（）情况时，可更改挂失事项。(五级、四级)A客户挂失存折后，又丢失卡B客户挂失凭证后，遗忘密码C客户挂失存折后，找回存折D客户挂失密码后，丢失凭证
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考题 客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。A、凭证挂失B、密码挂失C、凭证密码双挂失D、正式挂失
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考题 凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。A、本人有效实名证件B、原挂失申请书C、凭证对应的密码D、存款凭证
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考题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。A、挂失事项更改B、双挂失C、再挂失D、密码挂失
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考题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。A、挂失凭证后遗忘密码B、挂失密码后丢失凭证C、挂失后丢失挂失申请书D、挂失凭证后找回凭证
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考题 客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。A、凭证挂失B、密码挂失C、凭证密码双挂失D、正式挂失
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考题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为（）。A、凭证密码双挂失B、双挂失C、再挂失D、密码挂失
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考题 客户挂失凭证后，遗忘密码，可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)
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考题 客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。A、凭证密码双挂失B、正式挂失C、函电挂失D、口头挂失
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考题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。A、凭证密码双挂失B、双挂失C、再挂失D、凭证挂失
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考题 以下选项中，允许办理解挂失手续的是（）。A、密码挂失改为凭证密码双挂失B、电话办理的凭证临时挂失C、凭证紧急挂失D、凭证密码双挂失
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考题 客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
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考题 多选题当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。A挂失凭证后遗忘密码B挂失密码后丢失凭证C挂失后丢失挂失申请书D挂失凭证后找回凭证
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考题 单选题以下选项中，允许办理解挂失手续的是（）。A 密码挂失改为凭证密码双挂失B 电话办理的凭证临时挂失C 凭证紧急挂失D 凭证密码双挂失
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考题 单选题客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。A 凭证挂失B 密码挂失C 凭证密码双挂失D 正式挂失
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考题 单选题客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。A 凭证密码双挂失B 双挂失C 再挂失D 凭证挂失
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考题 多选题当客户遇到以下（）情况时，可更改挂失事项。(五级、四级)A客户挂失存折后，又丢失卡B客户挂失凭证后，遗忘密码C客户挂失存折后，找回存折D客户挂失密码后，丢失凭证
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考题 单选题客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。A 凭证密码双挂失B 正式挂失C 函电挂失D 口头挂失
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考题 填空题客户挂失凭证后，遗忘密码，可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)
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考题 单选题客户办理凭证挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为（）。A 凭证密码双挂失B 双挂失C 再挂失D 密码挂失
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考题 单选题客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。A 挂失事项更改B 双挂失C 再挂失D 密码挂失
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