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单选题
在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A

服从价值

B

产品价值

C

人员价值

D

形象价值

参考答案

参考解析
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考题 决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是()。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值
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考题 顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。()
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考题 顾客购买的总价值是产品价值和服务价值之和。()
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考题 增加顾客购买的总价值是使顾客获得更大“顾客让渡价值”的唯一途径。
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考题 顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。
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考题 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益
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考题 顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
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考题 高度同质性的市场，或在产品市场生命周期的初期先入市者独家经营等条件下宜采用差异性市场营销策略。
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考题 产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品的首要因素，因而在一般情况下，它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。3V价值模型主张成功的商业模式应包括哪些部分？（）A、价值选择B、价值主张C、价值传递D、价值实现
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考题 决定顾客满意度的关键和主要因素是（）A、 核心产品B、 服务及系统支持C、 顾客与员工的交往D、 情感
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考题 能够提高顾客购买总价值，保持牢固的顾客关系的市场定位战略是（）。
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考题 顾客购买的总价值主要包括产品价值、服务价值和形象价值。
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考题 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。
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考题 决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是什么？
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考题 决定客户购买总价值大小的关键因素是（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
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考题 顾客购买总价值包括（）价值、（）价值、（）价值和（）价值。
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考题 顾客购买总价值中的形象价值是（）A、外观B、视觉C、理念D、形为
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考题 在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。A、服从价值B、产品价值C、人员价值D、形象价值
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考题 填空题顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。
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考题 多选题产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品的首要因素，因而在一般情况下，它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。3V价值模型主张成功的商业模式应包括哪些部分？（）A价值选择B价值主张C价值传递D价值实现
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考题 判断题顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。A 对B 错
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考题 单选题决定客户购买总价值大小的关键因素是（）A 产品价值B 服务价值C 人员价值D 形象价值
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考题 单选题决定顾客满意度的关键和主要因素是（）A  核心产品B  服务及系统支持C  顾客与员工的交往D  情感
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考题 问答题决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是什么？
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考题 判断题顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。A 对B 错
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考题 判断题增加顾客购买的总价值是使顾客获得更大“顾客让渡价值”的唯一途径。A 对B 错
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考题 填空题顾客购买总价值包括（）价值、（）价值、（）价值和（）价值。
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