考题
顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是()。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
考题
在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为（）A.顾客让渡价值B.顾客让渡利益C.边际效益D.附加价值
考题
顾客总价值是指顾客购买某一产品望获得的一种利益。()
此题为判断题(对，错)。
考题
顾客购买的总价值是产品价值和服务价值之和。()
考题
顾客购买航空公司产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额，称为 ( )。A.顾客满意度
B.顾客让渡价值
C.附加价值
D.顾客利益
考题
在顾客满意营销观念下，顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括（）A产品价值B服务价值C形象价值D社会价值
考题
增加顾客购买的总价值是使顾客获得更大“顾客让渡价值”的唯一途径。
考题
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益
考题
使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。A、增加顾客总价值B、增加顾客总成本C、降低顾客总价值D、降低顾客总成本
考题
在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为（）A、顾客让渡价值B、顾客让渡利益C、边际效益D、附加价值
考题
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
考题
顾客购买的总价值主要包括产品价值、服务价值和形象价值。
考题
本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）A、顾客忠诚度B、顾客渗透率C、顾客选择度D、顾客占有率
考题
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。
考题
从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（）A、顾客忠诚度B、顾客选择性C、顾客渗透率D、价格选择性
考题
填空题顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。
考题
单选题在顾客满意营销观念下，顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括（）A
产品价值B
服务价值C
形象价值D
社会价值
考题
多选题使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。A增加顾客总价值B增加顾客总成本C降低顾客总价值D降低顾客总成本
考题
单选题本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）A
顾客忠诚度B
顾客渗透率C
顾客选择度D
顾客占有率
考题
多选题顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，主要包括（ ）。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E其他价值
考题
多选题顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（ ）。A产品价值B时间成本C人员价值D形象价值
考题
判断题顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。A
对B
错
考题
判断题顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）A
对B
错
考题
单选题顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是（）。A
产品价值B
服务价值C
人员价值D
形象价值
考题
判断题增加顾客购买的总价值是使顾客获得更大“顾客让渡价值”的唯一途径。A
对B
错
考题
单选题顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益是指（ ）。A
顾客让渡价值B
顾客总价值C
顾客总成本D
顾客生命周期价值