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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
物流客服人员通过自己介绍而接近客户的一种方法是()
A

他人介绍接近法

B

连续接近法

C

自我介绍接近法

D

问题接近法


参考答案

参考解析
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考题 ()是指销售人员找个话题和顾客聊天,以达到接近顾客目的的一种方法 A.问题接近法B.搭讪接近法C.利益接近法D.介绍接近法

考题 介绍语是社交中为接近对方而常用的表达方法之一。通过相互介绍,达到相互接近的目的。社交场合主要有( )两种介绍语。A.委托介绍B.自我介绍C.介绍别人D.轮流介绍

考题 ()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。A.广告介绍接近法B.他人介绍接近法C.自我介绍接近法D.产品介绍接近法

考题 发现客户的主要方法中,介绍法是指( )。A.通过亲戚朋友介绍客户B.通过同事介绍客户C.通过客户介绍客户D.通过相关机构介绍客户

考题 介绍语是社交中为接近对方而常用的表达方法之一。通过相互介绍,达到相互接近的目的。社交场合主要有()两种介绍语。A、自我介绍B、介绍别人C、委托介绍D、轮流介绍

考题 ()指通过向客户展示物流公司实力或产品特色以接近、吸引客户的方法。A、介绍接近法B、用公司或产品实力展示的方法接近客户C、客户利益接近法D、对利益的陈述

考题 常用的有效的客户接近方法有()。A、介绍接近法B、用公司或产品实力展示的方法接近客户C、客户利益接近法D、问题接近法E、关怀接近法F、限定条件接近法

考题 要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。A、通过介绍接近目标客户B、利用好奇心理接近目标客户C、通过礼品馈赠接触目标客户D、利用赞美接近目标客户

考题 ()是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。A、客户利益接近法B、介绍接近法C、用公司或产品实力展示的方法接近客户D、问题接近法

考题 销售人员利用客户的求荣、求美心理来引起注意和兴趣,进而转入洽谈的接近方法称为()A、介绍接近法B、客户利益接近法C、赞美接近法D、连续接近法

考题 ()是客户服务人员自我介绍或经由第三者介绍接近目标客户的一种方法。A、介绍接近法B、用公司或产品实力展示的方法接近客户C、客户利益接近法D、对利益的陈述

考题 对于很有特色的产品,最适合采取的接近方法是()。A、自己介绍法B、他人介绍法C、产品开路法D、利益接近法

考题 ()是生产者接近消费者的直接途径,它比通过市场调查问卷来倾听客户呼声的方法要有效的多。A、客户回访B、售后服务C、电话营销D、客服热线

考题 ()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。A、广告介绍接近法B、他人介绍接近法C、自我介绍接近法D、产品介绍接近法

考题 房地产经纪人员通过服务过的客户介绍获取新客户的方法是()。A、门店接待法B、人际关系法C、客户介绍法D、会员揽客法

考题 多选题限定条件接近法应该掌握的应用要点是()A检讨自己,及时调整接近方法B告诉客户你拜访的时间很短C即使被拒绝也要做最后一次努力D经最后努力仍被拒绝,客服人员仍要坚持向客户说明情况

考题 单选题物流客服人员利用直接提问引起客户的注意和兴趣,进而转入洽谈的接近方法是()A 求教接近法B 好奇接近法C 限定条件接近法D 问题接近法

考题 判断题市场咨询是指物流客服人员通过对周围环境的分析和判断来寻找客户的方法。A 对B 错

考题 单选题销售人员直接利用介绍产品的卖点而引起客户的注意和兴趣,从而接近客户的方法,被称为()。A 介绍接近法B 利益接触法C 产品接触法D 迂回接触法

考题 单选题物流客服人员在客户开发过程中即使遭客户拒绝也能巧妙应对来接近客户的方法是()A 求教接近法B 好奇接近法C 限定条件接近法D 问题接近法

考题 判断题在开发物流客户时,物流客服人员可以向客户馈赠一些价值较大的物品作为接近客户的见面礼。A 对B 错

考题 多选题要接近物流客户,物流客服人员一般要与客户预约,预约时要依照5W法则,内容主要包括()A预约对象B预约拜访事项C拜访理由D拜访时间

考题 单选题房地产经纪人员通过服务过的客户介绍获取新客户的方法是()。A 门店接待法B 人际关系法C 客户介绍法D 会员揽客法

考题 多选题他人介绍接近法的基本步骤是()A请求介绍人引荐目标客户B介绍并阐述推荐词C物流客服人员说明拜访事宜D赠送客户小礼品

考题 单选题物流客服人员通过参与一些由公司牵头发起或参与的行业组织,并充分利用这个庞大的客户资源,从而寻找客户的方法,即()A 市场咨询B 资料查询C 名人介绍D 俱乐部寻找

考题 多选题物流客服人员对待领导支配型客户,处理方法是()A交谈时一定要切中要害B客服人员一定要准时C思路要清晰明了D尽可能的迁就迎合

考题 多选题要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。A通过介绍接近目标客户B利用好奇心理接近目标客户C通过礼品馈赠接触目标客户D利用赞美接近目标客户