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单选题
如果面对复杂的网络故障,并经过评估为短时间内无法完成排障,而此时用户又急需恢复网络的可用性,那么正确的做法是()
A

告诉用户这是不可能实现的

B

直接搭建替代的网络环境

C

与用户沟通是否可以跳过故障节点,搭建替代的网络环境

D

先尝试排除故障,过段时间无法解决故障了再与用户沟通


参考答案

参考解析
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考题 某局域网运行了1年时间(8,760小时),因设备故障而停用了8个小时。后来网络扩建,加入新的设备后,又运行了1年的时间,因软件故障又停用了3个小时。则关于此网络的可用性(Availabilit),下列哪些说法是正确的?()A、网络扩建后的可用性比扩建前要好B、网络扩建后的可用性比扩建前要差C、扩建前,网络可用性是99.91%D、从网络开始运行到现在,其可用性是99.96%

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考题 在短时间内向网络中的某台服务器发送大量无效连接请求,导致合法用户暂时无法访问服务器的攻击行为是破坏了()。A、机密性B、完整性C、可用性D、可控性

考题 用户进线反映网络质量问题,表示网速慢,应该如何处理()A、在线排障,查询功能状态是否正常、周围联通用户使用情况,是否存在限速、流量封顶等情况B、如果有故障公告则按公告流程执行C、查询用户之前是否反映过网络质量问题D、如果排障后还是无法正常使用,之前没有任何记录,如是石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑,其他地州按照投诉网络质量工单。

考题 乌鲁木齐用户出疆后出现网络质量问题如何处理()A、先查询上网功能和状态是否正常B、是否存在流量限速、流量封顶问题C、排障后仍无法正常使用登记投诉工单D、排障后仍无法正常使用登记支撑单

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考题 在处理网络故障时,如果因条件限制无法恢复全部业务,应遵循“语音业务优先,实时业务优先”的原则进行处理。

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考题 单选题如果某小区的BSIC为44,在该小区的系统消息表将所有的NCC禁止,那么下列说法正确的是:()A 开关机时用户无法在该小区上网。B 用户无法从该网络中的别的小区重选到该小区C 用户无法从该小区重选到任何小区D 用户无法从该小区切换到别的小区E 用户无法从该网络中别的小区切换到该小区

考题 单选题结构化的网络故障排除流程是由报告故障开始触发的,其基本思想是系统的将故障的所有可能原因缩减或隔离成几个小的子集,从而使排障的复杂度迅速下降,那么结构化的网络故障排除流程的操作步骤,正确的是() 1、收集信息 2、确认故障 3、原因列表 4、排障评估 5、判断分析 6、逐一排查 7、解决故障A 1236457B 1236547C 2135647D 2153467

考题 判断题采用结构化的网络故障排除流程进行排障时,所产生的结果是可预期的,而且排障过程中所造成的影响是可控的,同时也不会引入新的风险。A 对B 错