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判断题
泰安银行CRM系统对降级贵宾客户设立有4个月宽限期。
A

对

B

错

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解析： 暂无解析
更多 “判断题泰安银行CRM系统对降级贵宾客户设立有4个月宽限期。A 对B 错” 相关考题
考题 客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡此题为判断题(对，错)。
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考题 ()能够使企业客户服务人员同客户一起完成某项活动。 A.实施型CRM系统B.分析型CRM系统C.操作型CRM系统D.协作型CRM系统
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考题 ● 以下关于CRM的描述，正确的是 （28） 。（28）A．CRM系统只对销售和市场部门有帮助B．CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C．CRM系统不能对企业的后台提供帮助D．CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
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考题 因借款未还导致的保险合同失效，或风险型险种保险合同因欠交保费导致失效在（），客户申请复效时如无异常告知的无须核保（具体规则参见《核保手册》）。A、4个月内（不含宽限期）B、4个月内（含宽限期）C、6个月内（不含宽限期）D、6个月内（含宽限期）
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考题 不属于华夏银行贵宾客户服务管理的是（）A、建立贵宾客户服务档案B、制定贵宾客户开发计划C、坚持客户分析评估D、建立贵宾客户回访制度
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考题 兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务A、VIP专家坐席B、医疗预约C、机场贵宾预约D、高尔夫预定
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考题 若客户在兴业银行综合资产达到贵宾客户级别的，系统自动将该客户层级调整为贵宾客户，客户可在兴业银行办理贵宾卡，且每位客户仅能持有一张贵宾卡
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考题 银行受理客户薪金理财A款申请后将给予客户（）的扣款宽限期。A、一个月B、三个月C、半年D、一年
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考题 对于资产降低但有潜力重新达标的客户，财富顾问为客户申请宽限期保留私人银行客户身份，并经分行私人银行部负责人审批后生效，宽限期一般不超过（）。A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月
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考题 零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。
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考题 客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡（）
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考题 申请成为网银贵宾版的客户包括（）A、持有信用卡的客户B、财富管理客户C、中银理财客户D、私人银行贵宾客户
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考题 判断题CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信A 对B 错
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考题 单选题对贵宾客户要做到“一户一档案”，完整收集客户信息，重点做好“6率”提升工作指的是（）A 提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率B 提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率C 提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率D 提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
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考题 判断题泰安银行CRM系统客户评级的频率为每季进行一次客户评级A 对B 错
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考题 单选题CRM系统中，贵宾级客户报表中统计的客户是指（）。A 存款在50万（含）以上的客户B 客户级别为金卡级别以上的客户C 客户级别为金卡级别（含）以上的客户D 客户级别为白金级别（含）以上的客户
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考题 判断题零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。A 对B 错
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考题 判断题泰安银行可以将查询客户的个人信用报告交付客户本人保存。A 对B 错
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考题 单选题不属于华夏银行贵宾客户服务管理的是（）A 建立贵宾客户服务档案B 制定贵宾客户开发计划C 坚持客户分析评估D 建立贵宾客户回访制度
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考题 判断题目前，泰安银行CRM系统客户评级中的理财月日均按照50%计算A 对B 错
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考题 单选题对于资产降低但有潜力重新达标的客户，财富顾问为客户申请宽限期保留私人银行客户身份，并经分行私人银行部负责人审批后生效，宽限期一般不超过（）。A 3个月B 6个月C 9个月D 12个月
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考题 判断题柜员在理财系统对个人客户进行签约时，点击“客户风险等级”，理财系统向柜外清推送《泰安银行客户风险承受能力评估问卷》，客户通过柜外清逐个勾选问卷选项后确认，由柜员核对并确认业务信息。A 对B 错
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考题 判断题泰安银行在首次查询客户个人信用信息时必须要求客户出具书面授权书。A 对B 错
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考题 判断题CRM系统每月月初对客户进行自动评级，对于贵宾客户的升降级，系统会自动在客户所属的维护人名下产生提醒信息A 对B 错
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考题 判断题客户在泰安银行办理个人消费贷款业务违约后，泰安银行有权在客户不知情的前提下将其违约记录报送至人行信用信息数据库。A 对B 错
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考题 判断题若客户在兴业银行综合资产达到贵宾客户级别的，系统自动将该客户层级调整为贵宾客户，客户可在兴业银行办理贵宾卡，且每位客户仅能持有一张贵宾卡A 对B 错
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考题 判断题客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡（）A 对B 错
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