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单选题
强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的利用可能性称为（　）
A

到达原理

B

距离原理

C

存货原理

D

供应原理

参考答案

参考解析
解析： A、产品服务 B、客户服务 C、营销服务 D、保障服务
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考题 按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”,它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的( )。 A.价值B.使用价值C.利用可能性D.所有权
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考题 下列有关物流的表述中,正确的有( )。 A、物流是追求高附加值的活动B、物流是尽可能提前将商品送达客户C、物流是对资源的整合D、物流的基本功能是将商品从一个地点转移到另一个地点
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考题 按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”，它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的（）。A、价值B、使用价值C、利用可能性D、所有权
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考题 强调物流服务的本质是将商品送到用户手中，使其获得商品的利用可能性称为（）。A、到达理论B、距离理论C、存货理论D、供应理论
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考题 物流客户服务的初级目标是保证客户对商品的利用可能性（）
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考题 强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的利用可能性称为（　）A、到达原理B、距离原理C、存货原理D、供应原理
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考题 客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。
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考题 "距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的"利用可能性"。
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考题 用"到达理论"替代"距离理论"，为的是强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，而不是强调其克服空间距离的作用。
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考题 物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。A、商品生产B、商品销售C、商品维修D、商品回收
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考题 物流客户服务交易中因素是为（）创造各方面的良好条件。A、客户B、商品送达C、产品交易D、交易结算
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考题 物流客户服务的最终目标是（）。A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量保障D、保证顾客对商品的利用可能性
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考题 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。
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考题 客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
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考题 单选题物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。A 商品生产B 商品销售C 商品维修D 商品回收
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考题 判断题用"到达理论"替代"距离理论"，为的是强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，而不是强调其克服空间距离的作用。A 对B 错
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考题 单选题强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的利用可能性称为（　）A 到达原理B 距离原理C 存货原理D 供应原理
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考题 判断题物流客户服务的初级目标是保证客户对商品的利用可能性（）A 对B 错
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考题 判断题"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的"利用可能性"。A 对B 错
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考题 单选题按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”，它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的（）。A 价值B 使用价值C 利用可能性D 所有权
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考题 判断题客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。A 对B 错
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考题 单选题强调物流服务的本质是将商品送到用户手中，使其获得商品的利用可能性称为（）。A 到达理论B 距离理论C 存货理论D 供应理论
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考题 判断题客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。A 对B 错
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考题 判断题物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。A 对B 错
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考题 单选题物流客户服务的最终目标是（）。A 保有顾客所期望的商品存货保障B 在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C 符合顾客所期望的商品质量保障D 保证顾客对商品的利用可能性
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考题 判断题医药商品运输的原则主要是强调将物流快速送达A 对B 错
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